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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéColis intacts Petit enfoncement tolerie sur le plus grand volet ???? Je ne reçois pas les mails comportant le " suivi pour règlement solde "
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à notre attente ( volet roulant de couleur) Fabrication et Livraison retardées de 3 semaines, mais nous avons été prévenu. Je ne regrette pas mon choix.
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéavis mitige très bien en ce qui concerne les délais de livraison et le prix pour le reste j'ai constate après déballage du carton que le dormant de ma fenêtre pvc était endommage (bords ébrèches et un coin fissure presque casse) je pense que le problème vient du transporteur; cependant je n'ai pas pu le signaler car le livreur est reparti tout de suite avant même que j'ouvre le colis ce qui a mon avis doit toujours être le cas car ils sont toujours presses aussi il est très difficile de faire constater une anomalie au moment de la livraison voir matériellement impossible j'ai quand même pu installer la fenêtre malgré les défauts constates merci de prendre note des problèmes évoques cordialement
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéCommande fractionnée en 2 livraisons, le second colis non livré à ce jour, 11 jours après la commande. Pas de bon de livraison ni de mail pour le premier colis. Il aura fallu 4 appels téléphoniques au service clients pour avoir une confirmation de livraison, sans que celui-ci me rappelle pour me donner l'information. Relation non professionnelle de GEFRADIS avec ses clients, impossible de planifier une date d'intervention sur le chantier avec le client final.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire, volet roulant solaire pré réglé, pose facile.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéCommande conforme, livrée rapidement et très bien emballée
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiépas de problème majeur le seul bémol est au niveau de la serrure pour pouvoir mettre le canon qui ne rentre pas sans limer le passage , et le souci pour l instant est que je ne peu pas passer en mode oscillo-battant le haut de la porte me parait coincé !!! d ailleurs s il était possible de me donner un conseille il sera le bien venu !!! autrement rien a dire elle a été posée cette semaine !!! merci de votre retour !!!
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiérien a redire correct
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéemballage a revoir quelle défaut dans la livraison plus la fabrication lapeyre fait mieux
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiépersienne pas encore posée mais colis reçu dans un état impeccable par contre je regrette d avoir reçu une pub de Gefradis avec une livraison gratuite alors que quelques jours auparavant j ai payé cette livraison on ne commande pas des persiennes tous les jours
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour d'expérience Effectivement notre offre s'est lancée quelques jours après votre commande et nous en sommes navrés. Toute offre commerciale à une date de début et une date de fin. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéSite clair et précis, mais un peu compliqué pour la prise de mesure pour fenetre. Pas de notice de montage fournie avec notre fenètre. Réception colis RAS. Je recommande votre site pour trouver fenetres en rénovation.
Réponse de gefradis.fr
N'hésitez pas, lors de vos futurs projets, à profiter de notre offre" coaching métrage" afin de prendre vos mesures avec l'aide de notre expert en Visio. Toute l'équipe reste à votre disposition et vous remercie de votre confiance.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéParfait rien à redire je recommande
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction tant sur nos produits que sur nos services. Au plaisir de vous accompagner lors de vos futurs projets.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéContrairement à la commande précédente, le colis est arrivé "explosé" avec le sac d'accessoires éventré. D'autre part, bien que les dimensions soient données mesurées (et vérifiées) au laser, et monté dans un cadre industriel (donc normé) de140*120, le volet livré faisait 1 cm de moins en largeur que commandé, ce qui es énorme. La notice (photocopiée 1000 fois) presque illisible ne correspond pas au volet, et le tuto (pour le réglage de fin de course) sur le site ne correspond pas non plus. Heureusement, le SAV est là et efficace (ça rajoute 1 étoile). Déçu !!!
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai passé une commande chez Gefradis ,pour la première fois Livraison reçu en tant est en heure . Fenêtre reçu sans acro heureusement car concernant les protection mousse Gefradis peut mieux faire et mieux arrimer à la palette ,pas seulement avec du film..
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéBien, je suis content de mon achat
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéle suivi de la commande ainsi que la livraison etaient parfait ainsi que la relation telephonique
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiétres a l ecoute personnel reactif tres satisfait de notre portail la qualite est parfaite
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéChassis fixe de qualité, options et dimensions respectées, prix contenu, suivi de commande et emballage sérieux. Je choisirai Gefradis pour mes prochaines fenêtres à remplacer.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait et facile d’utilisation le seul bémol est qu’il n’y a pas de communication orale avant confirmation de la commande ne serait-ce que pour indiquer un détail ou une particularité à prendre en compte avant la commande Sinon délai et livraison dans les temps rien à dire
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiébon produit . correspond à ce que j'attendais. livraison dans les temps.
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