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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour tout: prix, conseils,commande et livraison. Tutos de pose un peu confus toutefois.
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour et prenons note de vos observations afin d'enrichir davantage le contenu de notre site. L'équipe reste à vos côté pour vos futurs projets.
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéLe site est incomplet ne pas hésiter a telephoner pour connaitre toutes les options
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour. Nous proposons en effet un large éventail de dimensions et options en ligne, toutefois certaines étant difficilement chiffrables ou adaptables au grand public, celles-ci font l'objet d'une cotation spécifique de nos commerciaux. Ne pas hésiter en effet à nous solliciter si vous ne trouvez pas toutes les réponses à vos besoins. L'équipe reste à votre écoute !
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéSuper boîte je recommande et je recommanderais
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux de votre retour positif et restons à votre disposition.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéRien à redire, 👍😁
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux de votre expérience positive et restons à votre disposition.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service après vente et pas de surprise .
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction en nos produits et services. Nous restons à votre disposition si besoin.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéDélai respecté montage RAS
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour, notre équipe reste à votre disposition pour toute assistance.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, très bien emballé, qualité et finitions au top! Montage hyper simple bref, je recommande à 200%. Vraiment dommage que vous ne fassiez pas de volets avec moustiquaires intégrés. J'ai dû commander chez la concurrence
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour et prenons note de vos recommandations pour la suite. L'équipe reste naturellement à votre écoute.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéFenêtres de très belles fabrication, les mesures sont vraiment conformes à ma commande, les coulissants glissent très bien, maintenant reste à voir dans la durée. Concernant la livraison, pour le transporteur rien à dire mais pour les délais donnés au départ là ça coince, il a fallu que je réclame et devienne insistante afin que les fenêtres arrivent car on a dépassé la date donnée au départ de 2 semaines, et Gefrafis ne vous tient nullement au courant. Hormis ça si vous voulez des menuiseries de belles qualités à un prix très abordables, allez y.
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés de cette anomalie dont nous prenons note afin de nous améliorer. Nous restons à votre écoute.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéla fenêtre pvc correspond a mes attentes
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour et restons à vos côtés pour vos futurs chantiers.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéj'ai reçu les fenêtres au bonne dimensions mais un soucis car elle sont toutes légèrement endommagée sur la partie s'incérant dans le bâtit de la fenêtre
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes navrés de cette anomalie, qui doit être signalée sur le bon de livraison du transporteur en indiquant précisément les réserves. Notre équipe reste à votre disposition si besoin.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéSite très clair, facile à utiliser
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux de votre expérience réussie, l'équipe GEFRADIS reste à votre écoute.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéSerait-il possible de faire monter la dernière l'âme en y ajoutant un arrêt Il y aurait plus de clarté
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéC la 3 eme fois que je commande toujours content du produit livrer et toujours dans les delai prevu sauf la 2 eme commande que j ai faite le tablier etait tput defoncer par rapport au transporteur le 1 er etait mazet transport rien a dire tres professionnel par contre le 2 ete faite par dpd je crpit et la c etait la cata on devais me faire parvenir un nouveau que je n ai jamais recus et ma derniere commande etait nickel bien emballer et toug rien a dire
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se tient à votre disposition pour votre SAV.
Réponse de A. A.
J avais deja envoyer un message au sav j ai eu un personne qui m a dit qu on m enverrais le tableau qui ete endommager mais je n ai jamais rien recus et la j ai commander et je nr l ai pas eu avec donc voila c pour ca que j ai mis 4
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéEntreprise de livraison (translocauto) pas professionnelle. Manque des colis (volet roulant) et difficile de pouvoir le récupérer par la suite (1 semaine plus tard)
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes navrés des difficultés rencontrées dont nous prenons note afin d'améliorer nos services. Notre équipe se tient à votre disposition pour toute assistance.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire au mieux votre demande. Toute l'équipe reste à votre dispositions.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien excellent rapport qualité prix ,livraison impeccable à la date prévue.
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions pour ce retour positif, nous vous souhaitons bonne pose et restons à votre disposition si nécessaire.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble le site est correct ce qui est bien c'est qu'on peut appeler pour avoir des détails un peu plus précis par téléphone c'est qui est un plus
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour, toute notre équipe se tient à votre disposition par téléphone ou email afin de vous apporter les réponses souhaitées.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéDeux caissons abîmés pendant le transport. Impossibilité de suivre l'envoi sauf en devant appeler personnellement les transporteurs. Je découvre à la pose que huit lames ajourées sont manquantes sur un des trois volets. SAV pris en compte mais un colis sur deux perdus, nouvel envoi du SAV. Les lames reçues sont pleines et non ajourées. J'étais sensé recevoir mes volets prêt à poser et donc réglés en montée et descente, j'ai dû finir le travail moi-même ! J'attends désormais un geste commercial de la société Gefradis avant de commander à nouveau des fenêtres. Pour l'instant ma demande reste aujourd'hui sans réponse. Affaire à suivre...
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire juste nickel exelente qualités livraison sérieuse et très rapide
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux de votre expérience positive et restons naturellement à votre disposition.
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéC'est très simple de commander sur le site de GEFRADIS , les dates de livraison sont correctes, et même la société de livraison est arrangeante. A voir à la réception de la marchandise .
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive, nous restons naturellement à votre écoute.
Réponse de A. A.
Bonjour Jai bien reçu la marchandise, j'ai déballé les deux colis et tout me paressé normale. Mais deux jour après j'ai voulu re voir les cotes et voulu ouvrir la première fenêtre, je n'y suis pas arrivé. J'ai tout d'abord cru a un système que je ne connaissais pas et j'étais prêt à vous téléphoner pour voir avec vous comment on déverrouillait cette fenêtre .Dés le lendemain , j'ai quand même voulu voir ce problème et j'ai comparé la 2ème fenêtre à la première et je me suis aperçu que le système de fermeture était tordu. C'est quand même vicieux..! je vais vous envoyer les photos prises et je vous téléphonerais pour poser quelques questions dur la pose. Bien Cordialement
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