Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.
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Jean M.
11 janv. 2025
Avis spontanéayant envoyé un scan incomplet en décembre, j'aurai aimé qu'on me le signale.
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Thierry G.
31 déc. 2024
Avis spontanéLes informations sur le contrat signé et les conditions de remboursement des frais médicaux mériteraient d'être plus facilement identifiées.
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Bruno V.
30 déc. 2024
Avis spontanétrès bonne mutuelle, jamais de problème
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Guillaume M.
30 déc. 2024
Avis spontanéIl manque une messagerie pour échanger facilement avec l'équipe GEREP et avoir un historique des demandes
Réponse de gerep.fr
Bonjour, nous prenons note de votre avis. Cependant, vous avez la possibilité sur votre espace assuré de nous laisser un commentaire lorsque que vous nous transmettez un document. Nous étudions pour nos prochains développements d'avoir l'historique des commentaires. Cordialement, l'équipe Gerep.
Réponse de Guillaume M.
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Isabelle K.
30 déc. 2024
Avis spontanéRéactivité des gestionnaires, répondant aux demandes : très satisfaite du suivi des dossiers de remboursement. Merci bien
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D. R.
30 déc. 2024
Avis spontanéToujours aussi clair et fluide
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Jean sebastien S.
30 déc. 2024
Avis spontanéSite internet de l'application est très simple et facile à utiliser et l'on retrouve tous ses documents privés.
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Henri D.
30 déc. 2024
Avis spontanéExcellente réactivité accueil téléphonique très chaleureux et efficace. Merci à tous
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Julio C.
30 déc. 2024
Avis spontanéfacture payée et on me redemande encore la facture "acquittée", heureux ceux qui ont la CMU!!
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Cédric L.
30 déc. 2024
Avis spontanéPratique et simple à utiliser.
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Philippe D.
30 déc. 2024
Avis spontanéTrès grande satisfaction ds services GEREP
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Ramda P.
30 déc. 2024
Avis spontanéSatisfaite de la mutuelle GEREP
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Guy D.
25 déc. 2024
Avis spontanésimple et rapide
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J. G.
25 déc. 2024
Avis spontanétrès bien, services impeccable site internet bien fait merci
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Aurélie N.
25 déc. 2024
Avis spontanéSite assez facile d'utilisation
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Thomas D.
25 déc. 2024
Avis spontanéPas toujours facile de s'y retrouver
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Maxime P.
25 déc. 2024
Avis spontanéLes délais de remboursement sont trop importants
Réponse de gerep.fr
Bonjour, nous prenons note de votre avis. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. tous vos remboursements sont à jour. Cordialement, l'équipe gerep.
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Magaly B.
25 déc. 2024
Avis spontanéMutuelle vraiment réactive et aidante. Les démarches en ligne sont faciles à réaliser.
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Sandrine B.
25 déc. 2024
Avis spontanéExcellent service, rapidité et fiabilité
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Eliette U.
24 déc. 2024
Avis spontanéTrop long les remboursements et les documents se perdent, je renvoie au moins 2 ou 3 fois led factures !
Réponse de gerep.fr
Bonjour, nous prenons note de votre avis. Suite à la communication avec un de nos responsables, nous avons noté que vous souhaitiez retirer votre avis. Cordialement, l'équipe Gerep.
Avis affichés par ordre chronologique