Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.
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A. A.
2 mai 2023
Avis spontanéSans aucun problème!
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A. A.
2 mai 2023
Avis spontanéNouveau client c'est ma 1ERE demande de remboursement d'ostéopathie et un menu déroulant obligatoire n'affiche rien donc on est bloqué. Je n'ai rien essayez d'autre, j'espère que tout le site n'est pas bugé.
Réponse de gerep.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons pourtant bien reçu vos demandes de remboursement, il devait s'agir d'un beug d'affichage. Vous trouverez notre vidéo de présentation de l'espace Iris : https://www.youtube.com/watch?v=bqUGFbEpCzI Bien cordialement, L'équipe Gerep
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A. A.
26 avr. 2023
Avis spontanéclair et très bien présenté - simple, efficace, moderne. J'ai pu régler mes demandes rapidement sans chercher les bon liens
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A. A.
26 avr. 2023
Avis spontanéSauf erreur, aucun moyen de communiquer par téléphone, ... ce qui parfois simplifierait bine les échanges ...
Réponse de gerep.fr
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous pouvez trouver notre contact téléphonique sur la carte de tiers payant. Bien cordialement, l'équipe GEREP.
Réponse de A. A.
Merci pour cette précision. Je n'utilise jamais ma carte de tiers-payant qui dort sagement dans mon porte-feuille ... Cela serait bien de l'afficher sur le site web, car c'est à ce moment qu'on en a besoin ! Cdt, Claude PUPPATTI
Réponse de gerep.fr
Monsieur, vous avez aussi la possibilité de trouver tous nos contacts dans votre guide de gestion disponible sur votre espace assuré, rubrique "mes services" et "télécharger mes garanties". Bien cordialement, l'équipe GEREP.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis spontanéFacilité d’accès et d'utilisation
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A. A.
25 avr. 2023
Avis spontanéBonjour, Je trouve le site particulièrement accessible et le traitement de mes demandes plutôt proactif donc grande satisfaction !
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A. A.
25 avr. 2023
Avis spontanépas de problème
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A. A.
25 avr. 2023
Avis spontanéTrès bon service téléphonique et ergonomie du site.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis spontanéBonne relation, RAS
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A. A.
25 avr. 2023
Avis spontanéretard de remboursement non justifiés
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A. A.
25 avr. 2023
Avis spontanétrès bonne mutuelle. Rapide et efficace.Je recommande
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A. A.
25 avr. 2023
Avis spontanéSimple d'utilisation et réactif pour les retours. (si tout les sites pouvait être aussi clair que GEREP!!!)
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A. A.
25 avr. 2023
Avis spontanéservice en ligne simple donc très efficace et en plus possibilité de joindre par téléphone un conseiller pour un problème plus pointu c est top
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A. A.
25 avr. 2023
Avis spontanéTrès efficace, service en ligne impeccable. Je recommande !
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A. A.
25 avr. 2023
Avis spontanéJ'ai trouvé facilement la rubrique que je cherchais.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis spontanéLorsque je demande un remboursement, il est traité rapidement et j'apprécie!
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A. A.
23 avr. 2023
Avis spontanéDifficultés de traitement des facturations de l'hôpital !
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A. A.
23 avr. 2023
Avis spontanétrès bon service très efficace
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A. A.
15 avr. 2023
Avis spontanébonne qualité de service
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A. A.
15 avr. 2023
Avis spontanéRapide, complet et efficace. Dommage que la cotisation à GEREP soit si chère.
Avis affichés par ordre chronologique