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Résumé des avis
Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.
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A. A.
8 mars 2023
Avis spontanéMutuelle très réactive...satisfaite
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A. A.
8 mars 2023
Avis spontanéSimple, Rapide, Efficace. J'espère que la réponse attendue sera du même accabit
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A. A.
8 mars 2023
Avis spontanéLe site fonctionne bien. Menu complet correspondant à toutes les actions ou demandes que l'on peut avoir à faire; retour clair en confirmation de ces actions ou demandes;
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A. A.
8 mars 2023
Avis spontanéMutuelle de ma famille depuis 50 ans (d’abord chez mon employeur puis pour ma retraite) nous n’avons jamais été déçus
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A. A.
8 mars 2023
Avis spontanéJe reçois un message qui me dit que je ne peux pas être remboursé pour un soin. Je ne comprends pas pourquoi. Aucun endroit pour écrire à la mutuelle;
Réponse de gerep.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nos équipes sont intervenus ce jour sur la régularisation de votre dossier, vous devriez recevoir le remboursement d'ici quelques jours, veuillez nous excusez pour ce désagrément. En effet, il n'est pas possible de joindre un message à votre demande de remboursement pour le moment, mais nous avons bien pris note de votre remarque pour une version ultérieure, notre site étant en constante évolution. Vous pouvez toutefois nous contacter sur nos adresses génériques de santé et affiliation. Bien cordialement, les équipes Gerep.
Réponse de A. A.
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A. A.
8 mars 2023
Avis spontanéle site est clair, les remboursements rapides.
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A. A.
8 mars 2023
Avis spontanéLe site est facile d utilisation et les remboursement son très réactif en temps et en heure. Merci de leur compréhension pour la nésècité des remboursement.
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A. A.
8 mars 2023
Avis spontanéRapide, facile.
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A. A.
8 mars 2023
Avis spontanéPour l'instant pas de problème bien
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A. A.
8 mars 2023
Avis spontanéBonne navigation plus de facilité et rapidité de réponse
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A. A.
1 mars 2023
Avis spontanétrès bien aucun souci pour moi accès facile
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A. A.
1 mars 2023
Avis spontanéSIMPLICITE et EFFICACITE.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis spontanéSite très facile en lecture.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis spontanésite intuitif et clair
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A. A.
26 févr. 2023
Avis spontanéSite simple à utilisé, très intuitif, c'est parfait.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis spontanéFacilité de contact
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A. A.
25 févr. 2023
Avis spontanéSite bien fait et facile d'utilisation. L'envoi des documents scannés est très pratique. Seul le prix de la cotisation mensuel devient de plus en plus lourd à supporter !!!
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A. A.
25 févr. 2023
Avis spontanéSatisfait dans l'ensemble.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis spontanéGerep est la mutuelle de ma boite et je suis entièrement satisfait des services proposés, de leur qualité ainsi que de leur réactivité. L'espace assuré est très facile d'utilisation, il m'est aisé de faire mes demandes/consultations de remboursements.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis spontanéIl me reste à me familiariser avec les modifications apportées au site.
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