Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis spontanéSimple et pro
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A. A.
30 nov. 2022
Avis spontanéEnvironnement familier assez aisé d'usage !
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A. A.
30 nov. 2022
Avis spontanéParagraphes de renseignements prêtent à confusion pour la prise en charge. on ne sait pas si l'adresse email est celle de la clinique ou la notre...
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A. A.
30 nov. 2022
Avis spontanéNavigation facile & information claire
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A. A.
30 nov. 2022
Avis spontanéLe site ne permet aucun dialogue avec Gerep. On envoie des demandes, on recoit des réponses complètement mécaniques, et si on a des questions, on ne sait pas vers qui/quoi se tourner. Pas de téléphone, pas de dialogue, pas de mail, bref, une machine complètement anonyme qui heureusement fonctionne assez bien...
Réponse de gerep.fr
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Vous pouvez trouver tous nos contacts dans votre guide de gestion disponible dans votre espace assuré rubrique "Mes contrats et garanties". Cordialement, l'équipe Gerep.
Réponse de A. A.
Voilà bien le problème: vous ne répondez même pas à la question... Dans la série "Réponse nulle et non avenue" vous tenez le bon bout. Quand on va vers "Contact" on a une liste débile de Q&R qui ne mènent à rien. Bref c'est mauvais, mais vous ne voulez même pas le voir.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis spontanéSite mal fait et peu ergonomique : navigation compliquée, informations pas claires et modalités d’autre contact difficiles à trouver (téléphone)
Réponse de gerep.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis que nous prenons en compte, afin d'améliorer et faire évoluer votre espace assuré. Cordialement, l'équipe Gerep.
Réponse de gerep.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis que nous prenons en compte, afin d'améliorer et faire évoluer votre espace assuré. Cordialement, l'équipe Gerep.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis spontanéLe site est simple d'utilisation et intuitif.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis spontanéJe n'ai jamais eu le moindre problème
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A. A.
23 nov. 2022
Avis spontanéMutuelle qui rembourse rapidement, facile à joindre en cas de question et bonne couverture en ce qui nous concerne. Je recommande Gerep d'ailleurs ma fille termine ses études et nous allons lui prendre un contrat chez Gerep puisqu'elle ne peut plus être sur notre compte n'étant plus scolarisée
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A. A.
22 nov. 2022
Avis spontanéSite complet et pratique
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A. A.
21 nov. 2022
Avis spontanéSite très intuitif, avec une ergonomie bien pensée. Bravo à l’équipe de développement.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis spontanéService simple et efficace
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A. A.
19 nov. 2022
Avis spontanéPlateforme efficace et rapide
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A. A.
19 nov. 2022
Avis spontanéNavigation rapide et facile ,accès à l'ensemble des dossiers.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis spontanéSite agréable et facile d'utilisation. J’apprécie la rapidité de réaction
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A. A.
17 nov. 2022
Avis spontanéFacile d'accès.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis spontanéRapide quand on vous a, mais souvent déconnecter. Trop longue attente au téléphone. Heureusement qu'il y a internet
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A. A.
16 nov. 2022
Avis spontanéSITE CLAIR ET FACILE D'UTILISATION. ACCUEIL TELEPHONIQUE TRES AGREABLE ET EFFICIENT.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis spontanéJe suis tout à fait satisfaite du service rendu. Par contre, j'ai toujours un peu de mal à trouver par où passer pour déposer une facture.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis spontanéClair
Avis affichés par ordre chronologique