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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté et la facilité d'utilisation du site, ainsi que la rapidité de livraison. Les produits sont jugés de bonne qualité et efficaces, souvent à des prix attractifs.
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Catherine F.
22 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide À refaire
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Evelyne H.
22 mai 2025
Avis vérifiélivraison rapide et colis parfait
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Maureen C.
22 mai 2025
Avis vérifiéSi simple à parcourir, on retrouve facilement les produits recherchés.
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Marie-Agnes M.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite comme les deux précédentes commandes… Livraison rapide. Je vous remercie
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Muriel D.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien car j avait un code promo.
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Sylvie B.
22 mai 2025
Avis vérifiéBarres bonnes, livraison nickel
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Christiane R.
22 mai 2025
Avis vérifiéPratique et rapide
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Lucie B.
22 mai 2025
Avis vérifiéJe connais Gerlinéa depuis toujours et les produits sont excellents et délicieux....mais je vais découvrir de nouveaux produits que je ne connaissais pas parce que l'on ne les trouve pas en magasin !
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Lucienne U.
22 mai 2025
Avis vérifiéje ne sais que dire sinon que je suis très satisfaite et que je recommande à chaque fois
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Martine F.
22 mai 2025
Avis vérifiéPour la première fois j'ai eu un petit soucis de livraison qui s’est régularisé rapidement. Merci à Sandrina et Fabiola pour leurs professionnalisme et gentillesse.
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Christine P.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon site et très bon produits livraison rapide 👌
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Sophie P.
22 mai 2025
Avis vérifiéParfait rapide mais le point relais fermé lors de mon premier passage alors qu’il était marqué ouvert
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience d'achat sur notre site n’ait pas été entièrement satisfaisante. Soyez assurée que nous avons transmis votre remarque au service E-commerce. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons que votre prochaine expérience sur notre site vous apporte entière satisfaction. Très bonne journée. L’équipe Gerlinéa
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Giovanna T.
22 mai 2025
Avis vérifiéRavie de ma commande. Arrivée rapidement. Les saveurs sont délicieuses ! Surtout avoine miel c'est réconfortant !
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Francoise B.
22 mai 2025
Avis vérifiétrés bon au gout et rassasit trés bien
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Anne M.
22 mai 2025
Avis vérifiéSite précis lors de la recherche de produits
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Patricia C.
22 mai 2025
Avis vérifiéPas mal du tt a part que les échanges de produits st très compliqués et chers
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Philippe B.
22 mai 2025
Avis vérifiéUne fois de plus les packs arrivent en partie éclatés, ils l'ont même été à l'emballage afin de les bourrer dans le carton d'expédition. Je prends pourtant soin de commander ce produit en quantité multiple de 6, puisque d'origine les packs sont filmés par paquets de 6 (x4). Si c'est moins ennuyeux que pour les biscuits qui arrivent parfois en miette (ce n'était pas le cas de la dernière commande), les bouteilles sont pénibles à stocker et surtout à manipuler lorsqu'elles ne sont plus en pack. Je m'étonne de cette situation dans la mesure où il y a encore quelques années, ce n'était pas le cas. Le soin pour l'expédition a considérablement régressé. Est-ce dû à un changement de personnel ou à davantage de pression mise sur le personnel pour un rendement de temps améliorée au détriment du soin ?
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour, Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 09 69 39 00 75 ( appel non surtaxé ) ou via la rubrique contact du site Gerlinéa afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.
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Anne marie D.
22 mai 2025
Avis vérifiéProduits excellents très agréables quand on les mange
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Anne R.
22 mai 2025
Avis vérifiéLe point relais était très loin et le carton pas assez solide car plusieurs pots ont été abîmés
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour, Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 09 69 39 00 75 ( appel non surtaxé ) ou via la rubrique contact du site Gerlinéa afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.
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Helene W.
22 mai 2025
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement et tout ce que j'avais demandé
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