Avis pour Goldnord.fr

Bonjour Monsieur, alors, nous avons pris le soin d'analyser votre commentaire et avons repris la vente de vos objets en détail. Vous nous avez vendues précisément 10.25 grammes d'Or 18 carats et 112.91 grammes d'Argent pour 378.25 euros. Reste en stock chez Gold Nord vos 15.66 grammes d'autres matière chiffré à zéro euros (votre offre étant inférieur à 500 euros, vous devez nous régler 5 euros de frais de retour pour vos objets, conformément à nos conditions générales). Nous vous confirmons aimer la transparence chez Gold Nord ! Nous attendons en retour une certaine honnêteté de nos clients qui nous le rende bien pour 99 % des cas. Nous vous rappelons que si la transaction ne vous convenez pas, vous aviez le choix de refuser l'offre de rachat ! Pourquoi, alors vous n'avez pas refusez notre offre de rachat, si vous considérez que nous arnaquons nos clients ? Vous voyez monsieur, la contradiction notoire entre votre acceptation de vente et votre commentaire diffamatoire en dit long sur vous. Bref, il faut de tout pour faire un monde, heureusement que 99 % de nos clients sont de bonne foi et nous juge de manière objective et non pas pour détruire une entreprise qui travaille dur pour être au plus prés de ses clients et de leur offrir le meilleur prix du marché. En espérant que ce message vous fera prendre conscience de l'impact de vos écrits mensongers. Au plaisir de ne pas vous revoir chez nous ! Nous n'avons pas besoin de client malhonnête pour grandir et faire vivre notre entreprise, ce qui reste très très rare, bien heureusement ! Gold Nord vous souhaite malgré tout une bonne journée à vous. Community Manager M.DUPRE Gold Nord

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette demande d'avis. Nous sommes heureux de votre pleine satisfaction. Gold Nord, vous souhaite également d'excellentes fêtes de fin d'année !

Bonjour chère cliente, Nous sommes navrés que vous n'êtes pas satisfaite de notre prestation concernant votre dernière transaction. Pourtant, vous êtes une cliente fidèle chez Gold Nord et nous avons toujours su vous satisfaire et honorer nos engagements de règlement. Toujours est-il, lors de votre dernière transaction, vous nous avez fourni un nouveau RIB illisible sur un compte SumUP domicilié en Irlande. Étant donné que votre RIB était illisible, nous avons dû faire des recherches pour trouver sa domiciliation exacte. Au vu des délais et de nos engagements contractuels, nous avons établi votre virement sur le dernier compte bancaire enregistré chez nous. Après quelques échanges téléphoniques, vous nous avez précisées dans un premier temps que votre ancien compte était fermé. Par conséquent, nous comptions vous faire un nouveau virement après réception d'un relevé d'identité bancaire lisible. Ne voyant pas le retour des fonds suite à la fermeture de votre compte Crédit Mutuel, vous nous avez avoué que votre premier compte n'était pas fermé, mais qu'il était en souffrance et fortement débiteur. Voilà la raison qui vous a amené à ouvrir un compte en ligne SumUP. Nous regrettons cette déconvenue, mais à notre niveau, nous vous avons virés les fonds sur un compte que vous détenez, vous nous avez fourni un RIB complètement illisible, vous n'avez mis aucune annotation particulière pour nous alerter de votre changement de RIB suite à votre situation difficile. Par conséquent, les éléments en notre possession ne nous permettaient pas de faire autrement. Encore une fois, nous restons à vos côtés et nous espérons que votre situation va se stabiliser prochainement. L'équipe Gold Nord reste à votre écoute.

Chère cliente, L'équipe Gold Nord, vous remercie pour votre confiance.