Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est fréquemment saluée pour son bon accueil et ses conseils avisés. Les vendeurs sont décrits comme professionnels et souriants, offrant un large choix de produits. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent la boutique pour une expérience agréable.
-
A. C.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil. La vendeuse est très compétente.
-
Dominique S.
5 janv. 2026
Avis vérifiéToujours bien reçu
-
Caroline P.
5 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin bien organisé, vendeuses toutes très polies, agréables, disponibles.
-
Annie B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéSérieux, rapide
-
Aurelie P.
5 janv. 2026
Avis vérifiéMalheureusement cela fait 3 fois que les produits sont mal rangés et que par conséquent je me fais avoir. Je souhaitais le soin chauffant et je me retrouve avec une crème lissante pour cheveux frisés alors que j'ai les cheveux lisses. Bien évidemment je m'en suis rendue compte après ouverture du produit. Très déçue car ils sont tous de la même couleur et de la même taille et je fais confiance a l'étiquette indiquant le nom du produit et le prix. Je regarderais la prochaine fois sur le flacon.
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Il est vrai que certains produits de la marque Wella possèdent des packagings très similaires, ce qui peut prêter à confusion. Nous veillons toutefois à bien différencier ces produits en rayon grâce à leur désignation et à un rangement spécifique. Il est possible qu’un article ait été momentanément mal positionné, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous passons régulièrement en rayon afin d’éviter ce type de situation et pouvons vous confirmer qu’à ce jour, les produits sont correctement rangés avec les étiquettes correspondantes. Nous avons tenté de vous contacter afin d’échanger directement et de pouvoir, le cas échéant, vous proposer une solution. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de pouvoir en discuter. Bien cordialement, L’équipe GOUIRAN BEAUTE
-
Sonia C.
5 janv. 2026
Avis vérifiéNo volveré a comprar más con ustedes,he querido devolver el rizador Yo no sabía que había que pagar los gastos de envío,si no estaba conforme con el producto y me cobran 26 euros por devolverlo,así que me lo tengo que quedar obligada ya que no voy a pagar casi un 30por ciento por devolverlo
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, les frais de retour sont à la charge du client lorsque le produit ne correspond pas à ses attentes. Nous comprenons toutefois que cela puisse être frustrant et nous regrettons que cela ait affecté votre expérience avec nous. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, Coralie L'équipe GOUIRAN BEAUTE
-
Catherine R.
5 janv. 2026
Avis vérifiéRAVIE de mes achats vu en ligne , visite au magasin, tout était disponoble Accueil parfait et vendeuse disponible. Je suis ravie des tarifs dont j'ai pu bénéficier.
-
Eduarda M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
-
Philippe P.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBien
-
Sophie B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBelle boutique et bon accueil. Les produits sont au top et rapport qualité prix
-
Virginie F.
5 janv. 2026
Avis vérifiéImpersonnel toujours avec le sourire et de très bons conseils
-
Emeline I.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil
-
Michele L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent magasin très agréable et le personnel est sympa
-
P. V.
5 janv. 2026
Avis vérifiéToujours de très bons conseils et un bon accueil.
-
Isabelle V.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel à votre écoute et de bon conseil
-
Chrystel G.
5 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil, je recommande.
-
Marion M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLes vendeuses sont de très bons conseils et accueil chaleureux
-
Catherinene pas appeler G.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Katy R.
2 janv. 2026
Avis vérifiéAccueillie avec le sourire
-
Magalie N.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnelles elles connaissent parfaitement leurs travails et les conseils sont toujours très appréciés précieux et surtout jamais de déception Jamais une seule fois je suis arrivée sans un accueil chaleureux merciii infiniment pour ça …c’est tellement agréable et très appréciable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
