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Résumé des avis
La marque est fréquemment saluée pour son bon accueil et ses conseils avisés. Les vendeurs sont décrits comme professionnels et souriants, offrant un large choix de produits. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent la boutique pour une expérience agréable.
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Stephanie B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéManqué de professionnalisme et qualité d’accueil
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Votre message nous a toutefois surpris, car Anaïs et Diana nous ont indiqué vous avoir accompagnée de manière détaillée pour vous présenter notre offre de produits. Soucieux de garantir un accueil de qualité, nos collaboratrices s’efforcent de rester professionnelles en toutes circonstances, même lorsque nos stocks ne répondent pas immédiatement aux attentes de nos clients. Nous avons bien pris note de vos observations concernant notre assortiment et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe GOUIRAN BEAUTE
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Catherine A.
25 déc. 2025
Avis vérifiéToujours de la disponibilité et des conseils pro personnalisés
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Stephanie A.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
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Adrien H.
25 déc. 2025
Avis vérifiébon acceuil bon conseil
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Aurelie F.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBien conseillé par le vendeur
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Sandrine B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de la personne en caisse pas comme le reste du personnel, pas capable de dire bonjour.
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Virginie L.
25 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Peggy W.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie, avec un service professionnel et attentif.
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Ingrid G.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBon conseil
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Margaux W.
25 déc. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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M. P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis contente
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Le ... L.
25 déc. 2025
Avis vérifiéSuper accueil Supers conseils
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Marie-CéCile R.
23 déc. 2025
Avis vérifiéCommande sur gouiran pour carte cadeau reçu par mail mais j'ai du payer 2,90 euros juste pour recevoir un echantillon gratuit ducoup qui me coûte 2,90 je n'ai pas pu annuler cet échantillon
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'achat d'une carte cadeau envoyée par e-mail ne doit normalement engendrer aucun frais d'envoi. Il semble qu'une erreur technique ait eu lieu lors de votre commande concernant l'échantillon. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier votre dossier et procéder au remboursement des frais le cas échéant : Par téléphone : 04 67 92 22 70 Par email : contact@gouiran.com Nos équipes sont à votre disposition pour faire le nécessaire du lundi au jeudi de 08h30 à 18h00 et le vendredi jusqu'à 17h30 sans interruption. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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Christine P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéToujours en attente de ma commande , j'ai été contactée le vendredi 12 pour me dire que mon colis partait, je n'ai toujours pas de nouvelles de son expédition
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente qui semble anormal. Si vous avez été contactée le vendredi 12, votre colis devrait effectivement être en cours d'acheminement. Afin de vérifier immédiatement où se trouve votre colis et de vous fournir une solution, nous vous invitons à nous contacter directement. Nos équipes sont à votre écoute pour faire le point sur votre expédition : Par téléphone : 04 67 92 22 70 Par email : contact@gouiran.com Nous sommes joignables tous les jours de 08h30 à 18h00 (le vendredi jusqu'à 17h30) sans interruption. N'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de commande pour une réponse immédiate. Dans l'attente de votre appel ou de votre message, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos produits au plus vite. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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Francoise A.
23 déc. 2025
Avis vérifiéToujours ravie d'aller faire mes achats chez Gouiran Balaruc les bains, l'accueil au top, j'apprécie... d'excellents conseils , je recommande vivement ❤️
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Anissa B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJ'adore venir dans ce magasin on est très bien accueilli je trouve toujours ce que je cherche j'adore gouiran
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Annick P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéToujours de très bons conseils et un excellent accueil
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Virginie Z.
23 déc. 2025
Avis vérifiéL'accueil et les conseils sont toujours au rendez-vous !
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Valerie L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Aurore M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJe viens tous les six mois pour acheter ma couleur et la faire moi-même. J’ai toujours été bien conseillée, avec des explications claires et adaptées à mes besoins. Très satisfaite du service.
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