La marque est fréquemment saluée pour son bon accueil et ses conseils avisés. Les vendeurs sont décrits comme professionnels et souriants, offrant un large choix de produits. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent la boutique pour une expérience agréable.
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Marie louise L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil des vendeuses
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Elisa K.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Laure D.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et à l'écoute
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Flornce R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Morgane M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéDemande livraison click and collect non respecter. Livraison beaucoup plus longue à domicile
Réponse de gouiran-beaute.com
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé par ce délai de livraison inattendu. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Durant la période exceptionnelle du Black Friday, la demande a largement dépassé nos prévisions, entraînant un épuisement très rapide de nos stocks en magasin. Afin de vous servir au plus vite malgré l'impossibilité d'honorer le retrait initialement prévu en Click & Collect, nous avons pris la décision de transformer votre commande en livraison à domicile, à nos frais. Ce choix, bien qu'il ait légèrement décalé la réception, était la seule solution pour vous garantir la disponibilité de vos produits. Nous mettons tout en œuvre pour que de telles situations ne se reproduisent plus, notamment en ajustant nos processus logistiques. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'occasion de regagner votre entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement, Coralie Équipe GOUIRAN BEAUTE
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Mathilde P.
12 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile et envoie rapide
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Charlotte L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéLes conseils ont été très pro
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Claude B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent aimable . Parfait.
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C. D.
12 déc. 2025
Avis vérifiévendeuses sympas qui donnent de bons conseils
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Marie B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
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Aline M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Sabrina D.
12 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéL'accueil est toujours chaleureux et les conseils pertinents
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Audrey B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéVendeuse disponible, arrangeant et de très bons conseils, merci
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F. N.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBien recu et servi
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Elisabeth B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBof ! Certes le bonjour est là mais peu chaleureux. Jai l'impression qu'il y a une mauvaise ambiance dans ce magasin. Ça manque vraiment de chaleur.
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à travailler sur l'accueil en magasin pour le rendre plus chaleureux. N'hésitez pas à revenir nous en parler. Cordialement. L’équipe gouiran-beaute
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Sylvie B.
12 déc. 2025
Avis vérifié...
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Mihaela P.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueille dans le magasin à Béziers, je n'avais pas besoin de conseil mais les vendeuse étaient accueillantes et serviables!
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Marie D.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. G.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil..Merci a l'équipe.Excellent
Avis affichés par ordre chronologique