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Résumé des avis
La marque offre une qualité remarquable, un choix varié et un bon taux de germination. Les clients apprécient l'emballage soigné et la navigation sur le site.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéil y a des produits dans le catalogue qui ne sont pas disponible
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour , livraison dans les délais prévu ;si la majorité de ma commande est satisfaisante il y à 6 produits qui n'ont aucune chance de continuer leur croissance ! 4Tomates non greffées ( 3 Taiyo ,BM164 / 2noire de Crimée BM197 ) et 2 Piment Gorria ,BM272 . La raison : racines nue a l'arrivée ,plus de motte de terreau ! Il me semble que les plans "Non Greffés " ne font pas l'objet de la même Attention .
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBjr. Suite à mes conversations avec votre representatif par email, je ne vais pas revenir chez Baumaux. Heureusement on a un choix des vendeurs. Merci. Cordialement, CF
Réponse de graines-baumaux.fr
mais peu propose notre choix et notre qualité !
Réponse de A. A.
Alors. Mais en fait beaucoup sont plus polis et comprennent qu'une question une question en apparence banale adressée au service client comprend d'abord deux mots : 1. Service. Et 2. Client. Même si pas du tout dans cet ordre mdr. Je suis satisfait de votre produit. C'est votre personnel qui a perdu mon entreprise. Avec votre réputation et vos resources, vous pouvez peux faire mieux. Je n'ai pas besoin de l'attitude. Merci.
Réponse de graines-baumaux.fr
pas facile de vous comprendre ! toute question par courriel a rapidement sa réponse.
Réponse de A. A.
Je ne suis pas clair sur votre point. J'ai ecrit 4 emails déjà. En fait, c'est le problème, vos emails. Vous ne m'attirez pas en tant que client, c'est sûr mdr. Ecoutez, j'ai dépensé environ 440 € en semences cette année. Une partie de cela était avec Baumaux. J'ai posé une simple question à votre service client, et la réponse était offensante. Je ne supplie pas. Et je ne vous aide pas à résoudre vos problèmes de commerce. Vous êtes salarié pour cela. Je ne sais pas quel est votre point de vue ici. Vous avez la réponse au sondage - mon avis ? pffffft. Peut-être devriez-vous vous concentrer sur le jardinage et laisser le service à la clientèle à ceux qui sont formés pour cela. Merci. Sincèrement, CF
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéQuelques plants de pommes de terre livrés en mauvais état
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéUn peut chère les graines de concombre 10 graines pour 8 Euros Grrrrrrrrrrr Cordialement
Réponse de graines-baumaux.fr
nous commercialisons aussi des variétés à 8€ les 5 semences, si le prix est élevé, c'est bien évidemment qu'il y a une sacrée différence avec des variétés classiques.
Réponse de A. A.
Autant acheter le plant directement
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBon produits, bonne présentation, délais de livraison acceptable.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiévous devriez débiter la carte bancaire la veille de l'expédition
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSite assez pratique pour passer des commandes.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéOK pour lalvraison.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLa navigation très bien la livraison très bien les prix pourrait mieux faire
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent service and wide selection of products
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéun peu cher mais bonne qualité et sérieux dans les commandes et les envois
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLa saisie de commande en ligne très lente, au début j'ai même pensé que ça ne fonctionnait pas
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifié9 jours de retard et colis écras&
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait des produits mais la commande est tjrs un peu compliquée à faire.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiérapide et articles bien emballés
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBien.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiécatalogue très complet
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