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Résumé des avis
L'établissement Grand Litier à Chambray Les Tours se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient le professionnalisme de l'équipe et la qualité des produits.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et super bien renseigné
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil produits de qualité (sommiers matelas...) Délais de livraison conformes aux attentes et aux dires. Considérations générale sur les magasins de literie: un séquençage du marché au sein même des marques empêche toute comparaison d'une enseigne à une autre. Cette profession nécessiterai une réforme en profondeur en lien avec des considérations éthiques.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil commercial et du service de livraison
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, excellent conseil. Nous vous recommandons de suivre les tres bons conseils de Christele la responsable du magasin.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, la conseillère était à l’écoute et nous a guidé dans notre choix. La livraison a été beaucoup plus rapide que prévu et les installateurs très efficaces.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiéBelle qualité et personnel disponible et qualifié, très bien
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTop.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils et produits à la hauteur de nos attentes.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et surtout produit d'excellente qualité.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, très bon conseil. Service livraison parfait
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTres bons conseils, service de qualité.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli, cependant mon mari et moi n'avons pas apprécié l'institance de la vendeuse pour acheter. Mon mari s'est senti oppressé pendant notre achat.
Réponse de grandlitier.com
Madame, Votre message concernant le magasin de Chambray nous surprend. Cela ne reflète ni la philosophie ni les usages en cours chez Grand Litier ; nous vous invitons à nous envoyer plus de détails sur experience.client@grandlitier.com
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et très bien conseillé
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéJ'aurais apprécié, ompte tenu du coût 1450 euros payé en une seule fois, un petit geste commercial, comme un surmarelas ou au moins un protège matelas, mais malheuresement ça n'a pas été le cas.
Réponse de grandlitier.com
Monsieur, nous regrettons que la remise effectuée et la livraison offerte ne vous semblent pas suffisantes. Nous vous souhaitons tout de même de très belles nuits.
Réponse de A. A.
Le problème avec le secteur de l'ameublement est qu'il y a des promotions tous les jours et partout, si bien que les prix affichés ne veulent plus rien dire et que les remises soit disant consenties ne sont en réalité qu'un rattrapage permettant, assez difficilement d'ailleurs, de faire converger le prix de vente et le juste prix. Quant à la livraison, elle n'est certainement pas offerte mais juste incluse dans l'offre commerciale et le prix de vente. Bref,ne jamais s'endormir sur les acquis. Un véritable geste commercial permettrait à Grand Litier de se demarquer de la concurence et de mieux répondre aux attentes legitimes du consommateur, très sollicité par la campagne publicitaire de l'enseigne. Offrir un protège matelas par exemple n'entammerait certainement pas la marge du revendeur. et au contraire valoriserait l'enseigne tout en incitant le consommateur à revenir au magasin.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéContent de mon achat Délai tenu Suivi de la commande satisfaisant Petit bémol car défaut sur le sommier A voir comment se passe le SAV mais pour le moment le suivi est bon
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseil
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéUn accueil parfait et des très bons conseils.
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