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Résumé des avis
L'établissement Grand Litier à Avignon offre un accueil chaleureux et des conseils professionnels. Les clients apprécient la compétence du personnel et leur disponibilité.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison retardé sans aucun appel c'est au client à tel pour se renseigner.
Réponse de grandlitier.com
Cher cliente, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration face au retard et à l'absence de communication qui vous a obligé à prendre l'initiative de vous renseigner. Ce retard est dû à des circonstances imprévues chez notre prestataire de livraison. Nous tenons à préciser que nous sélectionnons nos partenaires avec le plus grand soin pour assurer une expérience de qualité à nos clients. Cependant, dans ce cas, il est évident que le niveau de service n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Nous vous remercions de votre patiente et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéD'excellents conseils, professionnels et sérieux ! Accueil chaleureux.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéVotre vendeur a été très a l'écoute pour cerner nos besoins.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéMr Toulemonde incroyable, je recommande
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRistourne appréciable obtenue à la foire de Cavaillon. Bon accueil ensuite en magasin. Personnel très agréable
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéAu top! Ravie de notre achat !
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait. Disponibilité , écoute et conseil pertinents, proposition en adéquation avec nos besoins. Livraison efficace et rapide. Merci à VALERIE et MICHEL.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil - prise en compte de ma demande - délai livraison correct - livraison bien déroulée -
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillis et grand professionnalisme !!!!!
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil,et de tres bons conseils
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils, livraison soignée nous sommes vraiment très satisfaits de notre acquisition
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJe recommande a 200% !! De vrais professionnels de la literie ! Merci Michael pour vos bons conseils, votre professionnalisme, vous êtes passionné et à l’écoute, et c’est très appréciable, merci encore ! ….et nous sommes très satisfaits de notre nouvelle literie !
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéSuper vendeur monsieur Toulemonde ! à l'écoute des clients merci de votre compréhension
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéNous n'avons passé aucune commande le 25 août. Nous avons passé commande le 9 juillet au Gran Litier d'Avignon MICHEL DUPUY et ils ont mal monté le lit (ils ont commandé le mauvais pied d'appui et l'ont monté au mauvais endroit). Ils se nient au téléphone, nient leur responsabilité et ne répondent pas aux questions.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils tout en tenant compte des besoins et des capacités du client.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéGros manque de communication une fois l’achat réalisé. Produit qualitatif.
Réponse de grandlitier.com
Parce qu'il est important pour nous de vous proposer des produits de qualité, nous vous remercions pour votre retour. Nous vous recommandons de contacter votre magasin qui a essayé de vous joindre plusieurs fois. Nous vous souhaitons de belles nuits !
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