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Résumé des avis
L'établissement Grand Litier Montluçon est régulièrement salué pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, favorisant une expérience client très satisfaisante. Les clients apprécient la compétence du personnel, notamment Delphine, ainsi que la qualité des produits proposés.
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Pascal et nadine C.
15 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et nous avons reçu de très bon conseil
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Anne marie B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin de domerat (03). Le personnel est très attentif aux demandes des clients.
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Eliane et patrick R.
11 janv. 2026
Avis vérifiéaccueil moyen quand au sav il n'existe pas vraiment le matelas se déforme déja il y a des trous bien qu il était ferme au début le prix ne justifie pas la qualité du matelas je ne peux meme pas dormir dessus
Réponse de grandlitier.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti. Lors de la livraison du matelas Pluie d’Été, vous aviez constaté un écart de confort avec le modèle essayé en magasin. À votre demande, et sans aucun frais supplémentaire, le matelas neuf a été remplacé par celui exposé en magasin afin de vous apporter entière satisfaction. Si vous observez aujourd’hui une déformation avérée avec des creux, nous vous invitons à transmettre au magasin les éléments nécessaires (photos, descriptif). Nous prendrons alors en charge l’ouverture d’un dossier de service après-vente auprès du fabricant, afin d’analyser la situation. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. L’équipe Grand Litier Montluçon
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Martine L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu. Très bons conseils de Delphine. Livraison dans un temps record par Ethan. Geste commerciale du responsable appréciable. Nous n'aurions pas pu espérer changer notre sommier aussi rapidement !
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Joel & agnes D.
19 déc. 2025
Avis vérifiéUne équipe de très bons conseils
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Stephanie B.
16 déc. 2025
Avis vérifiébeaucoup de choix, extrêmement bien conseillé par Delphine grâce à elle et ces conseils j'ai pu me décider sur mon choix de matelas je recommande vivement
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Manuel G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil.
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Marie therese G.
4 déc. 2025
Avis vérifiétrès bons conseils, livreurs efficaces
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Lysiane &jean marie M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillis et très bien conseillés
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Jean claude M.
26 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons apprécié les conseils de la vendeuse,qui a pris le temps de nous faire essayer plusieurs modèles.
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Bernard M.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBien accueilli Équipe efficace
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Fabienne V.
25 nov. 2025
Avis vérifiéMerci pour vos bon conseils qui m'on aidé dans mon choix !
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Maxime B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéSuper magasin, personels extra, de bons conseils et un service client impeccable je recommande
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Roland B.
16 nov. 2025
Avis vérifiéService et livraison très correctes, matelas très bien mais mal de dos au niveau des lombaires.
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Pierre D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBons conseils et bon accueil
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Roland G.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Livraison à la date prévue.
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Marilou L.
6 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, l'équipe est professionnelle et agréable, les produits de qualités.
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David V.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience d’achat. Conseil, clarté et transparence dans les explications et la prise en compte de mes besoins. Des personnes très agréables et très humaines pour m’accompagner dans ma recherche. La décision d’achat a été prise rapidement, la livraison s’est faite dans les délais annoncés. Globalement très satisfaisant.
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Albert O.
4 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil bon conseil reactif a notre demande
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Stephane M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéToujours de très bons conseils, une équipe sympathique
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