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Résumé des avis
L'établissement Groupama Centre Atlantique est apprécié pour la réactivité de son personnel, ses conseils adaptés et son accueil chaleureux. Les clients soulignent la clarté des contrats et la bonne compréhension de leurs besoins, offrant une expérience satisfaisante.
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P. B.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de i'acceil et renseignement sur les conditions du contrat
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Philippe K.
16 mai 2025
Avis vérifiéL'assistance juridique, le jour où j'en ai besoin, il y a deux semaines d'attentes. Pour l'instant. J'attends toujours...
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. D.
16 mai 2025
Avis vérifiéRéactivité,service, disponibilité et conseil au top pour ce qui est de la souscription Petit bemol sur le suivi sinistre
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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F. J.
13 mai 2025
Avis vérifiéLes conseillers sont à votre disposition et votre écoute ce qui devient rare de nos jours
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Christian D.
13 mai 2025
Avis vérifiéConseillère toujours à l'écoute et disponible.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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M. T.
13 mai 2025
Avis vérifiéConseils contradictoires et lenteur de traitement du dossier dans le cadre d'une succession.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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Lolita B.
9 mai 2025
Avis vérifiéÉtant nouveau client chez groupama je ne peut pas trop me prononcé mais nous avons était très bien accueilli
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Gilbert R.
8 mai 2025
Avis vérifiéPour l'instant rien à redire point de vue prix ainsi que les conseils
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. G.
8 mai 2025
Avis vérifiéContra correct par apport à mon véhicule actuel.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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T. L.
8 mai 2025
Avis vérifiéSimple et efficace, conseillère très professionnelle.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
8 mai 2025
Avis vérifiéA l'écoute de nos besoins, efficace et rapide. Merci !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Joran G.
8 mai 2025
Avis vérifiéL'accueil que nous réserve le bureau de Mussidan est très bien ils sont à notre écoute je recommande vivement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. R.
8 mai 2025
Avis vérifiécontrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus. Rapidité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Daniel C.
8 mai 2025
Avis vérifiéRéactivité, coût de l'assurance, amabilité du conseiller
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Cendrine M.
8 mai 2025
Avis vérifiéun accompagnement et le temps passé pour mes contrats, rien a voir avec mon ancienne assurance
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Jean eric E.
8 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire, c'est bien. Mais l'enquête est biaisée pour des clients comme moi qui modifient des contrats déjà chez Groupama.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. B.
8 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite, Accessibilité à L AGENCE de proximité difficile, néanmoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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L. R.
8 mai 2025
Avis vérifiéConseillère très professionnelle et réactive
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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G. V.
8 mai 2025
Avis vérifiérelation client très sympathique. pour l'instant tarifs intéressants.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
8 mai 2025
Avis vérifiégrâce à mon conseiller, pas de problème, je le contacte et il répond à mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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