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Résumé des avis
L'établissement Groupama Centre Manche bénéficie d'un accueil chaleureux, de conseillers attentifs et professionnels, ainsi que d'une clarté dans les contrats adaptés aux besoins des clients.
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Jean-Claude A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéOn a toujours un très bon accueil. Notre interlocutrice est toujours à l'écoute et nous avons un bon échane
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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G. R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTout est très clair et adapté à mes besoins, plus là proximité qui est très appréciable.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Karine D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéVous refusez injustement d'assurer mes bâtiments aux dommages électriques alors que cela fait environ 50 ans que vous les assuriez pour cette clause (sans avoir eu de sinistre) et que lors de mon changement de contrat pro à celui de particulier en 2025 vous m'aviez dit que c'était possible mais un bug informatique sur mon dossier (qui dur depuis presqu'un an malgré une remontée nationale) empêchait sa prise en compte. Peut on m'argumenter ce refus?
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, la satisfaction de nos sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute, Alexis, Chargé de la relation sociétaire
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P. J.
30 janv. 2026
Avis vérifiéle seul point négatif est le délai de règlement de l'indemnité liée au sinistre survenu en novembre 2024 et réglé en janvier 2025 .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Francoise V.
30 janv. 2026
Avis vérifiéparce que je suis satisfait de mes conseillères, toutes deux très proches de leurs clients, ce que je recherche auprès d'une agence à dimension humaine et que l'IA nous empêchera bientôt d'avoir hélas : des relations humaines tout simplement !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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I. S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéParce que j ai trouvé l écoute et les conseils que je recherchais...
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence et conseillère
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéDepuis 40 ans chez Groupama, nous sommes satisfait des services et des contrats proposés.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de M. B.
Pas de souci
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J. B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBon service, bonne qualité. Prix discutables.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJe recommande Groupama même à mes clients car je suis très satisfait vraiment une grande qualité dans la accompagnement des projets professionnels et vraiment à l'écoute. Merci. Je passerai toujours à vous pour mes futurs projets.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Thierry G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéCONSEILLERE A VILLAINES LA JUHEL AU TOP
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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D. G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et réceptif à notre changement d'assurance.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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A. S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéConseiller disponible, patient. Très bonne explication Parfait
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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E. L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéService parfait Accueil agréable Réponse optimale par rapport aux besoins Facilite et rapidité des démarches
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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E. G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéToutes modifications abordées correspondaient à ma situation.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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H. M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité du traitement . Contrat sur mesure . Personnel compétant et très agréable .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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O. H.
30 janv. 2026
Avis vérifiéL'aide aux jeunes travailleurs
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils prodigués par la conseillère Groupama. Réactivité, écoute et conseil.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Maurice B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéAgent responsable et connaissant leurs métiers très bons conseils merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionnel ! Je suis trés satisfait de la relation client qui m'a permis de prendre les bonnes décisions pour mes assurances
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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