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Groupama Grand Est

101 route de Hausbergen, CS 30 014 Schiltigheim, Strasbourg Cedex 67012

Avis pour Groupama Grand Est

Total: 2 197 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 786 avis des 12 derniers mois

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Groupama, établissement apprécié, offre des services compétents, rapides et clairs, avec une équipe amicale et à l'écoute à Sélestat.

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  • Maxime D.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité et à l'écoute des besoins

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction quant à notre réactivité et notre écoute est notre plus belle récompense. Chez Groupama, nous nous efforçons de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et savoir que vous avez apprécié notre service nous réjouit. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • -. 1.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client Groupama, j'ai souscrit un contrat multirisques immeuble en tant ue syndic bénévole, pour le compte de ma copropriété. Proposition couvrant les besoins et spécificités de la copro, à un tarif compétitif.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond aux besoins de votre copropriété et qu'il vous a été proposé à un tarif compétitif. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires encouragent nos équipes à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est

  • A. S.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très agréable sympathique et surtout professionnel

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est.

  • B. G.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait dans l'ensemble Les prix et prestations correspondent à mes besoins

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix et prestations correspondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos encouragements qui nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, Le service client Groupama Grand Est

  • J. A.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    regroupement des mes contrats, rapport qualité/prix, facilité à échanger avec un conseiller, simplicité, rapidité... couvertures d'assurance répondant à mes besoins

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le regroupement de vos contrats et la qualité de nos couvertures répondent à vos attentes. Votre mention sur la facilité d'échange avec nos conseillers nous incite à poursuivre nos efforts pour offrir un service toujours plus accessible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Bien cordialement, L’équipe Groupama Grand Est

  • V. G.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon accueil, bon renseignements, reponse par mail tres rapide, tarif correcte, suivi du client à domicile pour divers devis je trouve cela vraiment professionnel

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la rapidité de nos réponses. Votre mention du suivi à domicile témoigne de notre engagement à offrir un service personnalisé et professionnel. Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos besoins futurs. Bien cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • Denis F.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil , personne connaissant bien son travail

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et d'un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • Jean louis D.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contrats adaptés à nos besoins . Informations précises

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos contrats répondent à vos besoins et que vous ayez trouvé nos informations précises. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est

  • F. C.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma conseillère est formidable , mais malheureusement ce n est pas le cas de tout le monde

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Cependant, nous comprenons que votre expérience puisse varier, et nous en prenons bonne note pour continuer à améliorer notre service. Vos retours sont précieux, car ils nous aident à progresser. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

    Réponse de F. C.

    merci pour cette réponse toute faite qui ne sert a rien

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  • -. L.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat et tarif adapté a mes besoin

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos contrats et tarifs correspondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre offre vous convient. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien à vous, Le service client Groupama Grand Est.

  • R. G.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les documents que l on reçoivent sont pas très explicatifs il vaudrait mieux faire des synthèses et diminuer les envois en regroupant sur un seul document

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous nous efforçons constamment d'améliorer notre communication pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est

  • Charly C.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du conseiller qui m'a aider pour le contrat

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre conseiller a su vous accompagner efficacement dans la gestion de votre contrat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir apporté le soutien dont vous aviez besoin. Bien cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • F. P.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clarté et simplicité avec mon conseiller. Tout est rapide et efficace

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la clarté et l'efficacité de votre conseiller. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

    Réponse de F. P.

    C'est normal

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • S. P.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de l'ensemble des services de ma conseillère Groupama

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des services de votre conseillère Groupama. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • Jean luc S.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat adaptés à mes besoins, formule tout en un.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos contrats répondent à vos besoins et que notre formule tout-en-un vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à partager d'autres retours, ils sont toujours précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est

  • C. G.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon contact avec les conseillers.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon contact avec nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est

  • Aude M.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de la prise en charge, rapide et efficace de ma conseillère. Elle m'a rassurée sur les capacités de prise en considération des clients Groupama. J'ai besoin de plus de recul pour m'assurer que les éléments transmis et expliqués sont exacts et complets pour pouvoir ensuite augmenter la note.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre conseillère rapide et efficace, et que vous vous sentez rassurée quant à notre capacité à prendre en considération les besoins de nos clients. Nous comprenons également votre besoin de temps pour évaluer pleinement les éléments transmis, et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • Rachid B.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super au top je recommande. Très professionnel.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé nos services professionnels et à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • Yvonne C.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contrats adaptés à nos besoins, et toutes nos questions ont eu une réponse claire et simple.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos contrats répondent à vos besoins et que nos réponses vous ont semblé claires et simples. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos expériences à l'avenir ! Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est.

  • Martine V.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service de proximité très performant et des propositions très claires. Je recommande.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de proximité et la clarté de nos propositions ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est

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