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Résumé des avis
Groupama, établissement apprécié, offre des services compétents, rapides et clairs, avec une équipe amicale et à l'écoute à Sélestat.
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J. E.
1 nov. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à notre besoin ainsi que le prix
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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G. Z.
31 oct. 2024
Avis vérifiébonne prise en compte de mon besoin, mais devoir prendre systématiquement rendez vous pour ne pas avoir à attendre plus d'une heure remet en question la proximité de l'agence.
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Pauline S.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSuper conseiller , à l'écoute Simplicité des démarches et rapidité J'ai toujours été chez groupama et je ne changerais pas
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Natalie V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéToujours présent Groupama à nos côtés.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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C. K.
31 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable. Service très professionnel.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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S. B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéUne assurance qui assure à tout niveau
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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P. I.
31 oct. 2024
Avis vérifiéClarté des éléments reçus, conseillers à l'écoute et réactif.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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D. B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéPour chaque contrat l échange et très satisfaisant avec les conseiller et répond à mes attentes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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R. W.
22 oct. 2024
Avis vérifiéToujours bien conseillé, excellent accueil , rendez vous rapide.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Daniel K.
22 oct. 2024
Avis vérifiéClient GROUPAMA de longue date, je constate que le service s'est dégradé. Informations différentes selon les conseillers, lourdeur dans la signature des contrats par maïls, manque d'information. Je reste aujourd'hui chez GROUPAMA car changer d'assurance demande du temps mais je n'ai plus confiance. Et ceci n'est pas dû aux conseillers mais plutôt à une politique d'entreprise qui souhaite vendre plutôt que conseiller.
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G. M.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et bien expliqué
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Carole H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des réponses et des conseils apportées par le conseiller et de ses explications.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Franck K.
18 oct. 2024
Avis vérifiéPour l'instant je n'ai rien à redire
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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H. S.
18 oct. 2024
Avis vérifiéContrat adapté agent très sympa et très clair
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Nathalie K.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis chez Groupama depuis des années et je reste très satisfaite. Ma conseillère aux Chaprais de Besançon est au top toujours souriante et à l'écoute, Excellents services.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est
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V. H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéToujours à l'écoute et réponds à vos besoins. Pour tous contrats d'assurance, le meilleur sur le marché.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Hubert G.
18 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité m'ont séduit.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est
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K. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis tout simplement satisfait dans l'ensemble…
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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-. S.
18 oct. 2024
Avis vérifiéProfessionnel convivial rapide et efficace
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est
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M. P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéA l'écoute de nos besoins, professionnalisme au top, bon relationnel
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est
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