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Résumé des avis
Groupama, établissement apprécié, offre des services compétents, rapides et clairs, avec une équipe amicale et à l'écoute à Sélestat.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins tarif compétitif
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéNous sommes passés à l'agence et en rien de temps nous avons modifié nos contacts et souscrit un nouveau
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre commentaire et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. La satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéles conseils du conseiller sont clairs précis rapides toujours efficace et toujours à mon écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéGroupama est toujours là, pour moi !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéGroupama a répondu à toutes mes demandes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLors de mon appel, j'ai été reçu par une personne très agréable, polie et rapide. Avec beaucoup d'efficacité elle a répondu à mes demandes.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiérapidité efficacité professionnalisme et amabilité voici les termes qui décrivent l'agence Groupama de Pouilley-les-vignes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, la réponse rapide à la demande de nos sociétaires fait partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéClarté des contrats , proximité des agences et des conseillers, qui sont toujours à l'écoute....
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiémise en place rapide des dossiers
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et disponibilité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéGroupama est un assurance où les conseillers restent proches de leurs clients . Et sont très réactifs à leurs demandes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéContact et rdv nickel Conseillère avenante et professionnelle La proximité est très importante.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour permet de nous améliorer. En tant qu’assureur mutualiste, prendre en compte les besoins de nos sociétaires et les accompagner pour les satisfaire sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéEfficacité du conseiller, tarif tout a fait raisonnable
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTraitement rapide de mon dossier. Et conseillé au mieux.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéOffre adaptée à mes besoins, conseillère accueillante et compétente
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéRien avoir avec Groupama de 2010 et avant
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du service et de professionnalisme et à ecoute aissi que la disponibilité de ma conseillère anne Wolf de sierk les bain .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéle contrat est adapté à mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéGlobalement nos nombreux contrats chez Groupama donnent satisfaction. Par contre un sinistre concernant un ancien contrat concernant une assurance de personne n'avait pas été traité correctement: énorme différence d'estimation du taux d'invalidité entre les organismes sociaux et l'expert Groupama permettant à l'assureur de ne pas indemniser honnêtement l'assuré.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéSatisfaction générale des services proposés
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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