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Groupama Occitanie

14 rue de Vidailhan – CS 93105, Balma Cedex 31131

Avis pour Groupama Occitanie

Total: 2 791 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 040 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Groupama Occitanie offre un excellent service, avec un accueil chaleureux et des conseillers à l'écoute. Les contrats sont adaptés aux besoins des clients, avec des tarifs compétitifs et une process de souscription rapide et efficace.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil agréable/Ecoute des besoins de l'Assuré(e)/Réactivité efficace/Réponses attendues apportées rapidement.
Expérience du: 10 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour l'instant GROUPAMA répond à mes attentes.
Expérience du: 8 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis nouveau client et ne connaît pas encore tous les types de contrats ou d'assurance mais très satisfait dans ce début de collaboration
Expérience du: 16 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite de la prestation et du contacte avec la conseillère.
Expérience du: 10 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil très bon conseil grâce à la présence de la conseillère
Expérience du: 10 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Informations claire . Conseillé à l écoute et efficace
Expérience du: 16 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clarté des contrats, la proximité de l'agence et un échange sympathique
Expérience du: 17 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Avoir une conseillère de référence ça change le rapport à l'assurance !
Expérience du: 13 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été bien accueilli par le conseil
Expérience du: 9 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une relation client humaine et ssrieuse
Expérience du: 13 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon rapport ,confiance et proximité merci
Expérience du: 13 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire mais on peut toujours mieux faire, la perfection n'existe pas
Expérience du: 13 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mme Camba est très professionnelle et très agréable. Parfait
Expérience du: 12 sept. 2024
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suivi complet par mon conseiller en agence, toutes les questions ont été répondues de manière claire et concise Prix corrects
Expérience du: 11 sept. 2024
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Enfin une assurance mutualiste au plus près de ses actionnaires
Expérience du: 13 sept. 2024
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Avec Groupama il n'y a jamais de soucis, et lorsque nous avons un sinistre,tout est mis en œuvre pour le résoudre dans les meilleurs délais,avec toujours de la bienveillance,de l'écoute et de la réactivité quelque soit l'interlocuteur que l'on a. Et pour en avoir eu besoin récemment un grand Merci à tous!
Expérience du: 13 sept. 2024
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tarifs, réactivité et proximité.
Expérience du: 16 sept. 2024
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Continuez dans cette optique d,être près du client et surtout d, avoir les réponses souhaitées à l,instant sans passer par des plate-forme
Expérience du: 13 sept. 2024
A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La conseillère fut clair. Les professionnels a su nous expliquer le contrat d'A jusqu'à Z ce qui a créé un lien de confiance. C'est pour cela que j'ai signé chez Groupama.
Expérience du: 4 sept. 2024
A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçue sans rendez-vous par un conseiller qui a très vite pris en charge et répondu à ma demande.
Expérience du: 5 sept. 2024

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Groupama Occitanie

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14 rue de Vidailhan – CS 93105, Balma Cedex 31131

www.groupama.fr/regions/occitanie/ Banque et assurance

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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