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Groupama Occitanie

14 rue de Vidailhan – CS 93105, Balma Cedex 31131

Avis pour Groupama Occitanie

Total: 2 791 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 040 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Groupama Occitanie offre un excellent service, avec un accueil chaleureux et des conseillers à l'écoute. Les contrats sont adaptés aux besoins des clients, avec des tarifs compétitifs et une process de souscription rapide et efficace.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite par un bon accueil de la part du conseiller
Expérience du: 2 sept. 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le conseil, la réactivité, j'ai été écouter et entendu, le conseiller a fait le nécessaire. Seul petit bémol j'appelle mon agence locale et je tombe sur l'agence voisine... Sinon très bien.
Expérience du: 30 août 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rdv complet dans le temps,très pros,disponibilité,compétence adaptée à mes attentes. Très bon conseil,écoute. Merci
Expérience du: 31 août 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité, efficacité et surtout écoute des besoins !!! Merci à ma conseillère
Expérience du: 1 sept. 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Proximité de l'agence, réactivité et efficacité de ma conseillère
Expérience du: 30 août 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour le moment aucune critique à faire je vais voir suite à mon accident devant chez moi avec mon scooter et ma clavicule cassé si je vais toucher quelques choses
Expérience du: 28 août 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactivité de la personne en charge de mes contrats
Expérience du: 1 sept. 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactivité, professionnalisme, suivi du dossier parfait
Expérience du: 2 sept. 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien vous etes a l ecoute ..rien a signaler
Expérience du: 27 août 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait car notre conseiller est très professionnel
Expérience du: 29 août 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait, compétences de ma conseillère Magali
Expérience du: 30 août 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoins les documents sont clairs . Conseiller proche de ses clients
Expérience du: 1 sept. 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon concact ,bons conseils a voir dans le temps ....
Expérience du: 2 sept. 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1er contact impeccable, rendez vous rapide Contrat adapté à mes besoins
Expérience du: 4 sept. 2024
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Client depuis de longues années, je suis satisfait des services et produits. Il faut absolument préserver la proximité avec les clients.
Expérience du: 3 sept. 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ça fait des années que j'y suis. Maintenant j'ai 4 contrats , et toujours satisfaite. Toujours gentil, vous reçoivent sans rendez-vous ( j'arrive à l'improviste) toujours le sourire.... Juste un point, J'avais demandée à avoir tous les documents par papier et ont continuent à me les envoyer par mail. ( Comme je ne sais pas télécharger les documents depuis mon téléphone .....)
Expérience du: 2 sept. 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait de l'accompagnement et les conseils de Groupama sur la démarche de mes projets.
Expérience du: 27 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clarté des documents reçus et très bon accueil
Expérience du: 29 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Compétence pour les conseils. Facilité de réalisation concrète. Accueil chaleureux et professionnel.
Expérience du: 29 août 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande très à les écouter
Expérience du: 1 sept. 2024

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À propos de Groupama Occitanie

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

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