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Groupama Occitanie

14 rue de Vidailhan – CS 93105, Balma Cedex 31131

Avis pour Groupama Occitanie

Total: 2 791 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 040 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Groupama Occitanie offre un excellent service, avec un accueil chaleureux et des conseillers à l'écoute. Les contrats sont adaptés aux besoins des clients, avec des tarifs compétitifs et une process de souscription rapide et efficace.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Qualité des conseils adaptés aux besoins, prix raisonnable, écoute et disponibilité.
Expérience du: 14 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport qualité prix ma compagne a plusieurs contrats chez groupama et très satisfaite en cas de problème
Expérience du: 11 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Groupama répond à nos besoins et à nos attentes
Expérience du: 17 juin 2024
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Continuer comme ça pour vôtre compétence et prévenance suite à de faux contrat qui circule
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Notre conseillère est très compétente en cas de soucis elle fait en sorte de se renseigner pour nous amener le plus rapidement une solution
Expérience du: 15 juin 2024
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
EFFICACITE ET PROFESSIONNELLE CONTRAT A TOUT POINT DE VUE CONFORME A MA DEMANDE
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseiller compétant et sympathique. Très professionnel
Expérience du: 6 juin 2024
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactivité de ma conseillère, Sandrine Laurissergues au Rouget 15
Expérience du: 11 juin 2024
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pour la qualité de l échange avec mon interlocutrice et l efficacité dans le traitement du dossier
Expérience du: 17 juin 2024
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil chez Groupama à St Gaudens MME MARIGO personne à l écoute du client et de bon conseil très professionnelle contrat adapté a mes besoins
Expérience du: 11 juin 2024
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les contrats sont adaptés à mes demandes et la facilité d'avoir pû changer.
Expérience du: 6 juin 2024
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait des services de Groupama et des deux conseillers de proximité (Adil et Nicolas de Pau.)
Expérience du: 13 juin 2024
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'attends de rencontrer un conseiller avec lequel je vais peut-être pouvoir eventuellement revoir mes contrats
Expérience du: 4 juin 2024
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis client depuis longtemps. J'ai toujours été bien conseillé et écouté pour définir mes besoins. Lors des sinistres, j'ai toujours été satisfait du traitement des dossiers, avec souvent des gestes commerciaux. J'ai également bénéficié avec satisfaction du service juridique dans un litige avec un vendeur de voiture.
Expérience du: 1 juin 2024
A. A.
18 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le système de signature électronique ne m'a pas permis de finaliser la signature en ligne. Le contrat a dû être signé au format papier. L'Autorisation de prélèvement par contre est devenue opérationnelle sans signature: ni électronique ni papier!
Expérience du: 5 juin 2024
A. A.
18 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entièrement satisfaite. Contrat adapté à mes besoins et tarifs défiant toute concurrence.
Expérience du: 7 juin 2024
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil, clarté des explications,
Expérience du: 4 juin 2024
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mme Carole sari est disponible et très professionnelle accueillante et à l écoute
Expérience du: 8 juin 2024
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parce que........................................................
Expérience du: 1 juin 2024
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Relation avec conseiller bien mais n'a pas proposer le parrainage et je ne peux parrainer personne sans que mon filleul prend 2 contrats. Pas les même conditions que moi
Expérience du: 7 juin 2024

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À propos de Groupama Occitanie

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14 rue de Vidailhan – CS 93105, Balma Cedex 31131

www.groupama.fr/regions/occitanie/ Banque et assurance

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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