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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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J. G.
20 mars 2026
Avis vérifiéSimple et efficaces bonne écoute de mon conseiller
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
20 mars 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience avec le médecin conseil qui augmente de 25% une cotisation, en jugeant 2 lignes de mon médecin traitent
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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B. V.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon conseiller
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. M.
20 mars 2026
Avis vérifiéGroupama m'a permis d'avoir une RC sur un risque un peu particulier que d'autres ne voulaient pas assurer. Le conseiller de Blaye est top ! Merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
20 mars 2026
Avis vérifiéGroupama sont très gentils et très arrangeant
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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P. M.
20 mars 2026
Avis vérifiéCar le personnel et simpas et a l' écoute des clients
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de P. M.
Bonjour a vous aussi
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S. P.
20 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait du contact relationnel, de la rapidité d'exécution de mes demandes. Le seul bémol reste en cas de litige où nous ne sommes pas du tout informés ni consulter sur les avis d'expertise et il devrait y avoir au moins deux devis fournis par les sinistrés afin d'éviter toute corruption et d'escroquerie sur les montants versés.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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Michel E.
20 mars 2026
Avis vérifiéTarifs raisonnables et surtout excellente et rapide prise en charge dans la mise en application des garanties
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel Super relationnel À l'écoute Un grand merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Eric D.
20 mars 2026
Avis vérifiéDémarches administratives très rapides, accueil parfait en agence, proximité,et tarifs raisonnables
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Ludovic P.
20 mars 2026
Avis vérifiéCompagnie à fuir, aucun suivi des dossiers, pas de réactivité. je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0
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M. B.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseilldt très compétent.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Josiane U.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l acceuil . Du conseiller très à l écoute du client qui propose les produits adaptés.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. R.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès Bon accueil Personne bienveillante Bonnes explications
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Patrice A.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne interlocutrice et ponctuelle
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Pascal U.
20 mars 2026
Avis vérifiéAssuré depuis plus de 40 ans chez vous,je donnais 40% (800€) de plus qu'un nouveau devis ouvert par une personne lambda Chercher l'erreur !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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S. L.
20 mars 2026
Avis vérifiéContra adapté à mes besoins clarté dans les documents
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. B.
20 mars 2026
Avis vérifiéRapide simple un conseillé efficace je suis très satisfait de Groupama
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Mehdi S.
20 mars 2026
Avis vérifiéService au top, clair et efficace
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Nelly P.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite des explications, tarifs intéressants, et de bons conseils
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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