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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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J. M.
18 mars 2026
Avis vérifiédémarche sans problème, collaborateur à l'écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe et que notre collaborateur a su être à votre écoute. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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P. L.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait dans l ensemble
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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P. L.
18 mars 2026
Avis vérifiéUn des meilleurs assureur de la place !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. L.
18 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins niveau privé et professionnel.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre contrat adapté à vos besoins. C'est un plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes, tant sur le plan privé que professionnel. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Richard J.
18 mars 2026
Avis vérifiéConseillère et Conseiller à l'écoutent et réactifs
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous écouter et répondre rapidement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Veronique G.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, une conseillère à l'écoute qui donne de bonnes explications . Des prises de rendez-vous rapides , bonne disponibilité .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Laurent J.
18 mars 2026
Avis vérifiéDemande traitée selon les besoins formulés et avec rapidité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Angelique T.
18 mars 2026
Avis vérifiéDes conseillées en or ... A l écoute des difficultés des clients et des prix tout a fait correct.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillères ont su vous écouter et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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F. B.
18 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu des offres en rapports à mes besoins. la conseillère a été très facile à joindre à tout moment et je n'i pas eu à m'occuper des démarches;
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. M.
18 mars 2026
Avis vérifiéSATISFAIT DE VOS CONSEILSET DE VOTRE ACCUEIL
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Charlotte R.
18 mars 2026
Avis vérifiéRapidité de souscription du nouveau contrat mais pas encore reçu pour le passage au tiers pour les deux autres véhicules, de plus une remise de 50 euros était négocié sur le nouveau contrat, nous ne l'avons pas vue .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire
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B. R.
18 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins. Proximité de l'agence
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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A. O.
18 mars 2026
Avis vérifiéJE RECOMMANDE l'agence de FOIX pour son accueil et ses compétences Merci encore
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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N. S.
18 mars 2026
Avis vérifiéa l'écoute réactivité conseils = au TOP
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Georges S.
18 mars 2026
Avis vérifiéAccueil efficace et professionnel sympathique
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Yohan D.
18 mars 2026
Avis vérifiéDélais de réponse trop long. Conseillé peu à l'écoute et réponses incomplètes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. G.
18 mars 2026
Avis vérifiéTres satisfaite , très compétent,
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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D. B.
18 mars 2026
Avis vérifiéMa conseillère m'a bien expliqué les contrats que j'ai signé
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseillère a su vous accompagner et vous expliquer clairement vos contrats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. E.
18 mars 2026
Avis vérifiéNous sommes nouveaux clients , nous verrons par la suite , pas de compliments hatifs
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de vous accueillir en tant que nouveaux clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'avenir, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Guillaume P.
18 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai mis cette note car je suis satisfait des services de Groupama, de leur écoute et les solutions apportées.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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