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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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E. D.
11 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté a mes besoins, une très bonne qualité d'accueil et d'écoute.
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L. H.
11 mars 2026
Avis vérifiéBonne communication. Contrats correspondants à mes attentes.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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P. S.
11 mars 2026
Avis vérifiébon contact, objectif atteint adapté à nos besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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F. M.
11 mars 2026
Avis vérifiéLe processus de recueil des besoins est totalement inadapté et ma démarche d'adhésion totalement opaque. Très mauvaise impression de la qualité du service rendu.
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H. L.
11 mars 2026
Avis vérifiéConseiller bien Site Web une catastrophe sur un portable
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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N. B.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma conseillère et de la révision des contrats
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F. B.
11 mars 2026
Avis vérifiéUne assurance qui convient à mes besoins, et le prix est très raisonnable et je conseille cette assurance qui m'a été conseillé par un proche et je regrette pas
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. L.
11 mars 2026
Avis vérifiéQuand je suis satisfait je sait le dire comme c'est le cas pour cette opération, je fait des compliments à la conseillère qui m'a reçu à Ecos 27 630 Vexin sur Epte
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. C.
10 mars 2026
Avis vérifiéLes demandes sont suivies d'effet contrairement à d'autres plates-formes qui sont inaccessibles.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. B.
10 mars 2026
Avis vérifiéNe cherche pas à vous aider cherche seulement à prendre votre argent
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Thierry N.
10 mars 2026
Avis vérifiéje recommande l'agence bidache. Personnes de bon conseils.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Jennifer S.
10 mars 2026
Avis vérifiéRéactivité. Contrat adapté. Conseiller professionnel.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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E. C.
10 mars 2026
Avis vérifiéinformations tronquées au premier rendez-vous, garanties peu expliquées, agents sympas mais la réalité des contrats est autre, cotisations obscures, peu lisible
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Veronique M.
10 mars 2026
Avis vérifiérien a ajouter , tout c'est bien passé
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. B.
10 mars 2026
Avis vérifiéMa conseillère est toujours très rapide et efficace.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
10 mars 2026
Avis vérifiéParce que pour nous cela nous convient
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous conviennent et répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Josette C.
10 mars 2026
Avis vérifiéContact avec une conseillère attentive a mes demandes, sérieuse, prudente. Qui me semble t il respecte bien l'esprit d'une assurance mutualiste.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Fatima E.
10 mars 2026
Avis vérifiéGroupama une assurance a taille humaine, auprès de ses sociétaires Ils nous accompagnent aussi bien dans les bons moments et surtout dans les coups durs. Ils ne sont pas là que pour encaisser et un vrai service client disponible et efficace. Felicitations
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Francoise T.
10 mars 2026
Avis vérifiérévision d'un contrat adapté à mes besoins,
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. P.
10 mars 2026
Avis vérifiéConseiller à l'écoute et très réactif.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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