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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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M. B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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-. E.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience avec Groupama. L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute. Je recommande vivement !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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L. R.
27 févr. 2026
Avis vérifiéMerci pour votre rapidité et votre efficacité !
Réponse de groupama.fr
Bonjour. Merci de souligner la qualité de notre Service Client Groupama par ce message sympathique et encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
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-. M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéContrat signé et la résiliation effectuée auprès du précédent assureur, Notre contrat n'était toujours pas actif alors que Groupama avait déjà effectué la résiliation de notre ancien contrat. Résultat on apprends que nos véhicules de courtoisie ne sont pas assurés. Quand je les ai contacté, on m'a informé que je n'avais pas de contrat Actif. sans compter les courriers pour impayées.Alors que mes nouvelles coordonnées bancaires ont été remises en main propre. Comme je dis CATASTROPHIQUE
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-. H.
27 févr. 2026
Avis vérifiéSuper compagnie très réactif et à l'écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de -. H.
Bonne continuation
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J. F.
26 févr. 2026
Avis vérifiéLa confiance est là,la preuve les enfants ont leurs contrats sont chez eux
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre confiance en Groupama. C'est un plaisir de savoir que nos contrats répondent aux besoins de votre famille. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou information supplémentaire. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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M. L.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis content de l assurance
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. C.
26 févr. 2026
Avis vérifiél'agent GROUPAMA est aimable, très compétente, serviable, très abordable, elle prend bien le temps pour expliquer. Je la remercie encore.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. D.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis chez Groupama depuis toujours
Réponse de groupama.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre participation à cette enquête et pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. carole
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V. L.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès à l'écoute et personnalisée du contrat en fonction de mes attentes Très bon conseil de la personne(services téléphonique) qui sait occuper de mon. Contrat je conseil cette compagnie d'assurance
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous apporter des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous accompagner. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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Guy R.
26 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai souscrit un contrat pour un nouveau véhicule agricole j'ai un contrat GROUPAMA ATLANTIQUE pour un implant COCHLEAR avec l'Association CISIC
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Francine S.
26 févr. 2026
Avis vérifiéentière satisfaction tout au long du contact
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Didier M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéparfait ,professionnelle , réactif
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Damien C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéAgence près de chez moi, possibilité de rdv avec la conseillère si besoin.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Jose D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéje suis très satisfait de Groupama
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
25 févr. 2026
Avis vérifiérapide, efficace, contrat adapté à mes besoin
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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D. T.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLes réponses apportées correspondaient à mes attentes et besoins avec un délai de réponse court. Les conseils sont judicieux et adaptés. L'interlocutrice avait une approche humaine.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Christophe F.
25 févr. 2026
Avis vérifiéAprès de nombreuses années passées à faire confiance à Groupama, je renouvelle ma confiance avec ce nouveau contrat. Conseillère au top et super réactive. Vraiment proche du client, c'est top
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance renouvelée envers Groupama. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement de notre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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A. L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des services et de ma conseillère
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéConseillère au top Contrats adaptés Proximité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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