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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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M. S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute , pas de vente forcée , rdv obtenu rapidement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, conseillère au top, très réactive.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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P. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant, souriant et très professionnel
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle motivation pour continuer à vous proposer un service de qualité. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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F. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès compétent et à l'écoute des clients
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Jean yves P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins je suis très satisfaite
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Gaela V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne assurance et très bons conseillers qui répondent toujours présent même si c'est uniquement pour des conseils.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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R. T.
17 févr. 2026
Avis vérifiécontrat adapté; simplicité des démarches; personnel disponible et compétent
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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F. A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéConseillère à l'écoute, professionnelle et vraiment conseillère ! Confiance totale depuis 30 ans ! Et Groupama efficace lors des sinistres. Merci.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTarif compétitifs si on multiplie les contrats chez eux, avec pas mal de promotions sur les tarifs, dommage si vous donne beaucoup d'imprécision, les délais sont long pour finaliser le contrat et peu disponible au téléphone.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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M. L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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H. V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéVous assurer un véhicule que je ne possède pas. Juste une demande de DEVIS
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L. R.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien guidé dans les démarches . Communication fluide et me suis senti en confiance . J'ai eu le sentiment que l'on défendait bien mes intérêts au meilleur prix .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Sylvie B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil, la recherche de solutions unet la prise en charge de ma demande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLe contrat se rapproche de mes attentes. Le prix reste tout de même élevé, après je vais attendre et si satisfait je mettrai mes autres biens chez vous
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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E. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéConseiller à l'écoute et bonne réponse à mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente prise en charge dans la gestion du dossier avec une conseillère très professionnelle et à l'écoute.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous accompagner dans les moments importants, comme la gestion de votre sinistre, fait partie de nos engagements. Très belle journée, Mathilde, Chargée de la relation sociétaire
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Daniel G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéUNE RELATION DE CONFIANCE AVEC MA CONSEILLERE ET CECI DEPUIS DE NOMBREUSES ANNÉES
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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B. A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent relationnel avec les différentes personnes chargées du dossier
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Fabien G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéContrat d'assurance véhicule et logement très satisfaisant et les prix sont vraiment raisonnable je recommande cette assurance
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Marie claire I.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait lors de ma rencontre avec le conseiller. Ma souscription a été une évidence.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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