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Avis pour Groupama.fr

Total: 21 223 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 8 939 avis des 12 derniers mois

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Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    peu satisfaite depuis l'année dernière (2022). Manque de compréhension de mon conseiller en 2022, difficulté pour obtenir des attestations. j'envisage de changer d'assureur.

    Expérience du: 10 nov. 2023

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, la satisfaction de nos sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute, Alexis, Chargé de la relation sociétaire

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite clarté des documents

    Expérience du: 2 nov. 2023

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre témoignage positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute assistance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SATISFAIT AVEC LE SOURIR ET LA BONNE HUMEUR.

    Expérience du: 7 nov. 2023

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour Daniel, Merci infiniment pour vos mots encourageants ! Votre avis positif nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Groupama c est avant tout une proximité, une écoute et des solutions adaptées à nos besoins avec des conseillers avenants et disponibles. Le plus une agence de proximité, une personne face à nous et non une plateforme.

    Expérience du: 11 nov. 2023

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable avis ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de prendre le temps de partager votre expérience positive avec nous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère attentive à nos besoins, contrat adapté

    Expérience du: 10 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    N'oubliez pas vos fidèles clients !!!

    Expérience du: 14 nov. 2023

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, non on ne les oublie pas ! N'hésitez pas à contacter votre conseiller pour faire le point sur vos contrats. Excellente journée à vous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat adapté et bonne communication

    Expérience du: 10 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite de la compétence de ma conseillère

    Expérience du: 7 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère très à l'écoute et disponible. Groupama nous accompagne et est présent dans les bons et mauvais moments de notre vie

    Expérience du: 8 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétent, rapide (par téléphone), efficace et pas trop cher !

    Expérience du: 13 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le professionnalisme et le niveau d'honnêteté du contrat proposé.

    Expérience du: 8 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite par le contrat adapté à mes besoins et par la clarté des documents

    Expérience du: 12 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai apprécié l'accueil qui m"a été fait à l'agence et la rapidité de la démarche, ainsi que la proximité de l'agence avec mon domicile

    Expérience du: 13 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de traitement une conseillère aimable et disponible que cela soit par mail ou par téléphone ☎️

    Expérience du: 8 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SATISFAIT - RENSEIGNEMENTS & DOCUEMENTS TRANSMIS RAPIDEMENT

    Expérience du: 9 nov. 2023

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident énormément. Merci de faire partie de nos sociétaires. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable et gentille, est à l'écoute de vos besoins et prend le temps de bien tout vous expliquer.

    Expérience du: 8 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CONTRAT ADAPTE A MES BESOINS ET TRES CLAIR

    Expérience du: 13 nov. 2023

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre offre répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat adapté à mes besoins.Conseiller à l'écoute,et très opérationnel.

    Expérience du: 13 nov. 2023

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre avis favorable ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre soutien est très apprécié. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Relationnel et proximité mutualité

    Expérience du: 7 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contrat adapté a mes besoin a l' écoute des clients

    Expérience du: 5 nov. 2023

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