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Résumé des avis
La marque H2Impression est souvent louée pour la qualité et la rapidité de ses impressions. Les clients apprécient l'écoute et l'assistance de l'équipe, ainsi qu'un service soigné.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe à l’écoute, conseils pro et respect des engagements. Merci à l’équipe h2impression.fr
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, comme d'habitude!!!
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, rien à redire. Autant sur la qualité que la rapidité ! Merci
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéQualité et rapidité. Parfait
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon délais et qualité d'impression au rdv.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéOnt laissé des bandes blanches mais pas partout autours de l’image
Réponse de h2impression.fr
Bonjour. Si il y a le moindre souci sur l'impression, nous ne sommes pas au courant car le colis arrive emballé depuis l'atelier. Il est demandé de nous envoyer des photos du problème avec votre numéro de commande à info@h2impression.fr qu'on puisse voir ceci avec l'atelier directement. Merci beaucoup. L'équipe h2.
Réponse de h2impression.fr
Bonjour, il apparaît que vous avez déjà signalé le souci en parallèle à l'équipe commerciale et que la réimpression est déjà prête ! En espérant avoir réagit rapidement à ce souci et que la première impression puisse également vous servir. Merci beaucoup ! L'équipe h2.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, impression parfaite.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéService rapide et de qualité. Prix raisonnable. Et support client réactif!
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéla qualité des impressions est au rendez vous par contre très déçu par le service et l'expérience client. Mail "vos impression sont prêtes" reçu la veille, nous nous présentons le lendemain dans la journée et on nous informe que nos impressions ne sont pas prête. du temps perdu pour nos équipes qui se déplace et se redéplace et des messages "automatique" envoyé par la société h2 auquel on ne peut pas se fier alors que le service est facturé au pris fort....
Réponse de h2impression.fr
Bonjour, nous revenons vers vous dès que possible suite à votre message. Cordialement. L'équipe h2.
Réponse de h2impression.fr
Rebonjour, nous sommes désolés du délai de réponse, mais en sous effectif post covid et avec la reprise nous sommes débordés et les commandes et devis restent prioritaires (notre responsable a essayé de vous joindre d'ailleurs). Personne n'a vraiment pu se souvenir de cette commande oubliée par notre atelier (nous supposons vu le type de produit commandé que cela été laissé en machine). Nous mettons petit à petit en place un système de scans de colis mais il est vrai que votre commande est précochée en prête par le système car nous ne pouvons pas les cocher une à une trop long et fastidieux. Le système se développe petit à petit et sera opérationnel en 2022. C'est aussi l'énorme souci de travailler en flux tendus extrêmes et cette rentrée a été particulièrement difficile en organisation de notre côté nous devons bien l'avouer. (commandes x3 par rapport à d'habitude à effectif réduit). Nous espérons nous refaire une trésorerie bientôt afin de pouvoir réembaucher rapidement et minimiser ce genre de cas au maximum ! Merci pour votre compréhension et à bientôt. L'équipe h2.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéAttention toutefois à l'emballage des envois.La protection des travaux est un peu juste car les paquets sont malmenés pendant l'expédition.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRapide, soigné.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiérapide sérieux et efficace
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéà l'écoute
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéImpression de qualité Interlocuteurs pour le print de bon conseil Interlocuteurs sympathiques et serviables Print rapide Livrable correspondant à la commande Merci à l'équipe H2 impression pour ce travail de qualité ! Nous reviendrons. Nagy
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéDélais rapides, qualité irréprochable
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé, commande en ligne, délai et impression
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLe produit est de qualité, conforme à nos attentes. Surpris de la rapidité de disponibilité de l'article. Nous devions le recevoir le lundi 6 septembre, il était prêt le vendredi 3. Nous ne pouvions pas le récupérer aussi rapidement, ce qui a créé une petite confusion au moment d'aller le chercher en agence mardi matin. Apparemment, il aurait été mal rangé et la personne qui nous a servi a eu du mal à le retrouver.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéL'équipe est réactif, la commande a été préparé dans les meilleurs délais. Je conseille vivement !
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande!
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute, des délais respectés, un travail de qualité.
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