La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison, la conformité des produits et une expérience de commande pratique en ligne. Les clients apprécient également le bon suivi et la satisfaction générale de leurs achats.
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Clement A.
25 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Didier D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéimpossible de trouver des sacs poubelles pour "tandem 2x13L sur le site FR, sur le site DE il y en a mais ne sont pas livrables en FR !!! Chemin de croix pour trouver la bonne référence en plus. Pourquoi ne pas indiquer à côté des produits les sacs poubelles correspondants?
Réponse de hailo-shop.fr
Bonjour Didier, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Suite à votre retour, nous avons procédé à l’ajout des sacs poubelles 13 L correspondants sur notre site français afin de faciliter votre recherche et l’achat des consommables adaptés à votre produit. Vous le trouverez via ce lien : https://www.hailo-shop.fr/accessoire-poubelle/1761-kit-de-10-rouleaux-de-10-sacs-poubelles.html Nous vous remercions pour votre remarque, qui nous a permis d’améliorer la lisibilité et l’expérience sur notre site. Bien cordialement, L’équipe Hailo France
Réponse de Didier D.
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse et action. Je vais attendre le remboursement du retour que je vous ai fait. J'espère que ces cs 13 seront à la bonne dimension (pas d'indication).
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Alain V.
25 déc. 2025
Avis vérifiéRas livraison rapide. Produit non encore utilisé
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François G.
25 déc. 2025
Avis vérifiéSuivi et expéditions rapides
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Jean-Francois D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est agréable avec une information très claire sur les hauteurs atteintes et la livraison s’est très bien passée avec des articles très bien emballés.
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Pierre gerard B.
25 déc. 2025
Avis vérifiénavigation facile et iconographie claire et précise
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Yannick H.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé une pièce détachée facilement
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Jeremie R.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et escabeau qui correspond a la description
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Charline Z.
25 déc. 2025
Avis vérifiéSite très bien , facile à utiliser.
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Roland C.
24 déc. 2025
Avis vérifiéRas livraison rapide produit impeccable bonne qualité montage très facile
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Christophe H.
24 déc. 2025
Avis vérifiéSite bien explicatif qui peut rassurer pour le choix des produits avec les différentes hauteurs possibles.
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Sébastien J.
24 déc. 2025
Avis vérifiéLes prix sont plus cher sur le site français,que le site allemand pour moi 50%,de plus commande débité alors que l article était en attente d approvisionnement, peu mieux faire
Réponse de hailo-shop.fr
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la différence de prix entre notre site français et le site allemand. Le site allemand correspond au site du fabricant, qui produit directement les bacs de poubelle. Cela leur permet de proposer, sur certains produits, des tarifs plus avantageux. De notre côté, en tant que filiale française, nous appliquons des conditions tarifaires intégrant notamment les coûts de distribution, de logistique et de service client en France. Concernant le débit de la commande alors que le produit était en attente de réapprovisionnement, nous sommes désolés pour ce point et comprenons votre déception. Nous travaillons activement à améliorer la visibilité des délais et la gestion de ces situations. Merci pour votre retour, qui nous aide à progresser. Bien cordialement, L’équipe Hailo France
Réponse de Sébastien J.
Bonjour, merci pour la réponse Cordialement
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Mireille M.
24 déc. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison très bien
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Michel A.
24 déc. 2025
Avis vérifiéaccessoire indispensable pour echaffaudage h4, parfait.
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Sophie B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéMonté mais pas encore utilisé. Commande facile livraison facile et livreur au top ! Pour le moment je recommande
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Ludovic A.
24 déc. 2025
Avis vérifiéDommage que le prix de 2 embouts soit quasiment aussi cher qu'un marche pied neuf entier.
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S. D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéParfait.
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Didier D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéUn des système de blocage de l'échelle 4x4 cassé sans forcer , le deuxième est fêlé et va pas tardé a casser aussi . Je l'ai acheté il y a 4 jours. J'ai écris au sav , j'espère avoir les deux pièces de rechange avec la garantie ??
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Geoffrey F.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSite attractif. Prix et qualité au rendez-vous . Service client sérieux.
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Sonia M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéParfait La poubelle est de bonne qualité.
Avis affichés par ordre chronologique