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Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison, la conformité des produits et une expérience de commande pratique en ligne. Les clients apprécient également le bon suivi et la satisfaction générale de leurs achats.
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Alain P.
11 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Mary luce C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéall is ok
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Bernard S.
10 juil. 2025
Avis vérifiéCommande livrée conforme dans les délais annoncés. Test produit à venir.
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Herve P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTop rien a dire
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Jorge D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéSimple et super rapide.
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Dominique B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéSite avec les bonnes informations sur les bons produits, livraison avec respect des délais, produit très bien protégés et emballés et conformes aux attentes .
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Alain G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéSuper RAS.
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Angéline G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à notre attente, expédition et livraison très rapide.
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Dominique B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéSuper content de ma commande et de la livraison. Cette commande remplace une commande Veepee qui m'a été remboursée car le livreur a prétexté un étiquetage incorrect. Cette fois avec Hailo j'ai mon échelle.
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David L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéProduit qualitatif, les emballages sont incroyables presque trop emballés
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Sophie C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rien à signaler. Livraison rapide, je suis très satisfaite. Colis livré au pied de l'ascenseur. Livreur très aimable. Merci beaucoup
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Daniel D.
10 juil. 2025
Avis vérifiélivraison rapide et conforme à ma commande
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Roland A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTout c’est parfaitement bien passé
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Françoise P.
9 juil. 2025
Avis vérifiéDélai de réception trop long .il y avait apparemment une livraison sur la mauvaise plate-forme.Heureusement que j’ai appelé pour signaler que je n’avais aucune nouvelle. Après rectification,tout s’est bien passé
Réponse de hailo-shop.fr
Bonjour Françoise, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le délai de réception et l’erreur de livraison initiale. Nous sommes heureux que tout se soit bien terminé après votre appel et la rectification effectuée. Nous restons à votre disposition et mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Belle journée à vous ! L’équipe Hailo.
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Raymond S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéCommande, délai de livraison et prise de rdv avec le transporteur final : tout s'est fait de façon bien orchestrée, sans accroc et suivant le pgm indiqué par HAILO.
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Valérie L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
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Claude T.
9 juil. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la présentation sur le site Hailo. Produit de qualité et livraison rapide, article et service au Top. Je recommande le site Hailo. Claude T85
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Francois S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéproduits conformes, livraison sérieuse, bon emballage !!! merci !!!
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Jean pierre B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéGros dysfonctionnements au niveau del la livraison. Le créneau prévu non respecté.
Réponse de hailo-shop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux et nous remontrons le problème auprès du transporteur. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que l'article à pu se montrer à la hauteur de vos attentes. Passez une bonne journée, Cassandra de Hailo
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Hervé T.
8 juil. 2025
Avis vérifiéCommandé le 24/04, les Echelles ont été livrées le 16/06 !! Hailo a assuré le suivi et m'a tenu régulièrement informé. Mais je n'ai pas du tout été satisfait de la société en charge de la livraison: Heppner qui a plusieurs reprises n'a pas respecté les dates de livraison souhaitées, et n'a jamais jugé utile de me contacter pour me tenir au courant.
Réponse de hailo-shop.fr
Bonjour Hervé, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre suivi, mais nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées avec le transporteur. Nous allons immédiatement contacter la société de livraison afin que ce type d’incident ne se reproduise plus à l’avenir. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, L’équipe Hailo France
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