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Résumé des avis
Harmonie Mutuelle se distingue par un accueil chaleureux, une grande disponibilité et des explications claires. La prise en charge est rapide et le personnel, à l'écoute, offre un bon accompagnement, rendant l'inscription facile et rapide. Les clients apprécient également la diversité des contrats adaptés à leurs besoins.
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Serge P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéL’espace personnel ne fonctionne pas. Le teleconseiller appelé ne peut pas régler le problème et transmet au service informatique qui interviendra sous une semaine. Il faut passer à ‘agence pour apporter une demande en dépassement d’honoraires
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Daniel L.
11 janv. 2025
Avis vérifiéA ce jour Tout correspond à mes attentes
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Veronique P.
10 janv. 2025
Avis vérifiérapide
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Dominique R.
9 janv. 2025
Avis vérifiéSimplicité et facilité
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Serge C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli pour le rendez-vous
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Dominique B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéParce que j'ai obtenu une bonne couverture
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Rene J.
9 janv. 2025
Avis vérifiéJe me suis inscrit par internet et en moins d un mois j'ai du appelé 10 fois et encore mon inscription n'est pas fini. Et le prix que je devais payé n'est même pas bon. Je pense rester que 1 ans chez vous vue se que j'ai vécu
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,
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Florence R.
9 janv. 2025
Avis vérifiéParce que lors de la souscription j' ai fourni une attestation de droits à la CPAM et la télétransmission n' a pas été faite . Il a fallu que je renvoie à une adresse une nouvelle attestation , aujourd'hui j'attends que la télétransmission soit effective ....
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Sabrina S.
9 janv. 2025
Avis vérifiéBien couverte prix correct
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Aurore P.
9 janv. 2025
Avis vérifiéOn m'a dis pas mal de bien de cette assurance maladie . Pour l'instant je ne peut pas le constater car malheureusement au bout de 1 mois je n'est toujours pas reçu ma carte mutuelle et donc obligé de changer ou annuler plusieurs rendez-vous, alors que le jour où j'ai souscrit l'assurance ont m'a dis maximum 48 h .. Très embêtant
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Vous pouvez également retrouver votre carte en version dématérialisée dans votre espace Harmonie&Moi [lien vers https://harmonie-et-moi.fr/] depuis le site Harmonie Mutuelle [lien vers www.harmonie-mutuelle.fr] ou l'application mobile [lien vers http://campagne.harmonie-mutuelle.fr/espace-perso]. Bonne journée.
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Entreprise cliente C.
9 janv. 2025
Avis vérifiécompétence réactiviter gentillesse ,
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Annie G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéoui je suis satisfaite
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Entreprise cliente I.
9 janv. 2025
Avis vérifiéRéponse aboutie , prise en charge
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Entreprise cliente S.
9 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité dans le traitement des réponses et des interventions Clarté dans les explications
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Marie christine L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéj 'ai trouvé le contrat me convenant
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Francine P.
9 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique sympathique et professionnel de la part de Flavie qui m'a tout bien expliqué de mes interrogations. Merci.
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Catherine V.
9 janv. 2025
Avis vérifiéOn va voir avec le temps mais tarif et garanties me conviennent
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Entreprise cliente E.
9 janv. 2025
Avis vérifiéSimplicité d'adhésion, d'accès aux informations
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Xavier C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon relationnel
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Entreprise cliente G.
8 janv. 2025
Avis vérifiéL'enregistrement des dossiers a été fastidieux et peu efficace.
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