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Résumé des avis
Harmonie Mutuelle se distingue par un accueil chaleureux, une grande disponibilité et des explications claires. La prise en charge est rapide et le personnel, à l'écoute, offre un bon accompagnement, rendant l'inscription facile et rapide. Les clients apprécient également la diversité des contrats adaptés à leurs besoins.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéVous travailler bien
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéParce que je ne sais pas trop comment vous êtes
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéComment beaucoup de Mutuelle, rien n'est réellement lisible lors des comparaissons entre les différents organismes.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de problème à ma souscription
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés des complexités que vous avez pu rencontrer jusqu'à présent et nous comprenons votre mécontentement. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés pour vous satisfaire dans les plus brefs délais. Bonne journée.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéErreur carte mutuelle
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés des complexités que vous avez pu rencontrer jusqu'à présent et nous comprenons votre mécontentement. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés pour vous satisfaire dans les plus brefs délais. Bonne journée.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéMon espace client ne fonctionne pas, je n'ai pas accès à mes remboursements et relevés, j'ai déjà contacté plusieurs le service pour signaler ce problème et rien n'a été résolu.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJ'attends que l'année 2022 ce finisse pourrez vous donner mon avis par la suite
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Merci bonne fin et début d'année à toutes votre équipes
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéDeux appel pour dire que mon nom et mal orthographié et encore une fois on m’envoie ma carte mutuelle avec un mauvais orthographe !!!
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifié,,,
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre réponse. Cordialement...
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéje n'ai toujours pas reçu mon échéancier pour 2022 et nous sommes le 16 décembre
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien renseigné
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéRien de ce qui a été dit ne se fait
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai envoyé un remboursé a deux semaine tjrs pas de réponse et tjrs rien en cours
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéEfficacité..!!
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéConfiance
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéImpossible d'avoir quelqu'un au téléphone quand on appelle et le système de messagerie internet ne fonctionne pas 🥴 ça démarre mal !
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés afin que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bonne explication pour la prise en charge
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéSouscription rapide, envoi de carte tiers payant rapide, réponse rapide et efficace. Conseiller aimable et disponible. Seul bémol tarif un peu cher mais garantie très complète
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour monsieur,madame Je donne cette pour l'accueil et tout Les renseignements de la conseillère donne. Cordialement
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéOffre souscrite qui ne correspondait pas avec l'offre initiale, et la date de ma demande d'adhésion non plus
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,
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