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Résumé des avis
Harmonie Mutuelle se distingue par un accueil chaleureux, une grande disponibilité et des explications claires. La prise en charge est rapide et le personnel, à l'écoute, offre un bon accompagnement, rendant l'inscription facile et rapide. Les clients apprécient également la diversité des contrats adaptés à leurs besoins.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéJe suis un nouvel adhérent mais pour l'instant, j'utilise surtout l'Appli
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéSuper bon remboursement
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas accès à mon espace en ligne. La situation est en cours de traitement. Mais apres plusieurs tentatives, la situation n'est pas confortable pour échanger et me faire rembourser mes soins.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéPour l'instant j'ai envoyé des documents par mail et je n'ai toujours pas de réponse pour confirmer la réception de ces documents
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéRemboursement rapide
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéAucune réponse à mon mail et visite à l agence.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil , navigation sur le site aisée
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéJe ne comprent pas on me demande une adresse mail on ma dit qu'elle n'est pas bonne ? Je ne peux pas aller sur le site
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéPas toujours facile de les avoir au téléphone et interface du site pas très claire
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéJ 'aimerais déjà que vous répondiez à mon mail et à mon courrier
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma conseillère qui mon dossier
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire de désagréable
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéElle correspond à ce que je voulais
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéLes personnes sont très compétentes et à l'écoute
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéDemande de renseignements par téléphone,personne aimable,prenant son temps pour rechercher mes besoins
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBémol constaté transmission devis dentaire pour approbation pas de retour pour donner la procédure car c'est le médecin qui doit le transmettre. Ca fait une perte de temps et décalage de rendez vous
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, pour la navigation c’est ok mais les 3 mois de carence alors que les échéances mensuelles sont de 84,29€ pour une personne âgée c’est pas très charitable.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéC'est parfois compliquer de sélectionner les relevés
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéça fait trois fois que j'envoi l'attestation de droits la cpam de PAU n'a toujours pas de contact avec vous pour mon épouse, elle est comme si elle n' avait pas de mutuelle , lorsque on cherche a vous contacter avec le N° unique on a un interlocuteur d'une autre région qui ne transmet pas les informations ,vous cherchez des excuses bidon comme vous vous etes adresser a la cpam de BAYONNE alors qu'on fait partie de PAU ou que le N° est illisible pour ne pas faire votre travail correctement .
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéNouvellement assuré, peu de retours, mais bonne impression générale.
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