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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Patricia P.
20 mars 2026
Avis vérifiépas de soucis !
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Isabelle G.
20 mars 2026
Avis vérifiéDonne de bons conseils sur la taille des articles. Livraison rapide
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Nicole G.
20 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai passé une commande en ligne et me suis rapidement aperçu d'une erreur de taille. j'ai aussitôt, par mail rectifié (15mn) environ venait de s'écouler. On me répond qu'il me suffira de retourner l'article pour échange, alors que je ne suis livrée que courant de semaine prochaine. Sois disant que l'on ne pouvait rien faire....
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis sincèrement navrée de ce désagrément, cependant, en effet il ne nous ait pas possible de modifier les commandes validées sur notre site. Dès réception vous pourrez nous retourner gratuitement votre article et procéder à l'échange. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de Nicole G.
Je ne suis pas satisfaite de votre réponse. Pour moi c'est une perte de temps ce déplacement et un délai plus long pour obtenir un article conforme.
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Jean-Paul P.
20 mars 2026
Avis vérifiétrès bien
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Francine C.
20 mars 2026
Avis vérifiéFacilité, rapidité pour commander.
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Mireille T.
20 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai eu des difficultés à accéder car le site ne reconnaît jamais mes mots de passe. Même après modification
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Maryse R.
20 mars 2026
Avis vérifiébien, aucun probleme a signaler
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Julkene A.
20 mars 2026
Avis vérifiécertains articles ne sont pas encore disponibles
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Marie pierre P.
20 mars 2026
Avis vérifiéARTICLES DE QUALITE TRES PRECIS
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Sylviane R.
20 mars 2026
Avis vérifiéVotre site internet est épouvantable. Sur un smartphone il faut une loupe. Pas pratique.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre site ne répond pas à vos attentes sur smartphone. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre expérience utilisateur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque ou suggestion. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de Sylviane R.
Bonsoir. Je n'ai rien à ajouter seulement que j'aime vos produits et c'est uniquement pour cela que je vous reste fidèle.''Les autres sites VPC sont mieux programmés. Cordialement
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Pierrette V.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès facile d'accès, ça donne envie
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Catherine B.
20 mars 2026
Avis vérifiéQualité et originalité des produits
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Joceline H.
20 mars 2026
Avis vérifiéerreur de taille dans mon avant dernière commande
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement navrée de ce désagrément et vous invite à nous retourner l'article qui ne vous convient pas. Pour cela il vous suffit de télécharger une étiquette retour directement sur notre site. A réception nous pourrons procéder à l'échange. Cordialement. L’équipe helline
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Alice G.
20 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai d'abord choisi mon article sur catalogue, et ensuite en allant sur le site pour passer commande j'ai changé de modèle
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Andree R.
20 mars 2026
Avis vérifiéDe beaux produits sur un site engageant et fiable, commande facile.
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Maryse V.
20 mars 2026
Avis vérifiéFacilité des achats en ligne.
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Ursula L.
20 mars 2026
Avis vérifiéla prise en compte de la commande et délai d;envoi
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Elisabeth R.
20 mars 2026
Avis vérifiéassez satisfaite
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A. N.
20 mars 2026
Avis vérifiétoujours satisfaite de helline , je n'ai jamais rencontré de problème particulier
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Francoise michele L.
20 mars 2026
Avis vérifiéaujourd'hui j'ai regardé votre site pour répondre à votre questionnaire. Je vois que vous avez changé la disposition des Articles. En effet vous proposez les articles en gros plan , mais par deux sur l'écran. C'est bien pour voir le détail, mais on est obligé de dérouler les articles plus souvent; Et sur 34 sandales proposées en bleu, il y en a qu'une qui est "habillée" par le pied d'un mannequin. Les autres sont "vides" de pied. Ce qui m'a déçu pour voir le "rendu" en vrai..
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