Avis pour Helline.fr

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que les tailles n'ont pas correspondu à vos attentes. Il y a pu avoir une confusion sur votre commande pour que la taille ne soit pas bonne et dans ce cas nous vous invitons à nous retourner l'article afin de procéder à un échange gratuitement. Nous nous excusons pour cette situation qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons proposer. Cordialement. L’équipe helline

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service de paiement, malgré l'approbation de votre banque. Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter par mail ou directement au 03 90 20 22 13 pour obtenir plus de détails. Cordialement. L’équipe helline

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis désolée d'apprendre que les délais de livraison n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends que cette attente puisse être contraignante, sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de nos produits ainsi que nos délais de livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute précision ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe helline

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience ne navigation optimale est une priorité pour notre enseigne. Voici quelques conseils qui vous permettront, je l'espère, de rendre votre visite en ligne plus agréable : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur- supprimez les cookies et videz le cache. Si le problème persiste je vous recommande de changer de navigateur. Par ailleurs, si la validation se fait depuis une tablette je vous remercie de privilégier un ordinateur ou un portable. Notre service COMMANDES reste à votre disposition par téléphone. Nos conseillers se feront un plaisir de l'enregistrer à votre place. ​ ​ Cordialement. L’équipe helline

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée que vous n'ayez pas pu trouver les chaussures assorties à votre robe, peut-être pouvez vous faire une recherche par couleur, pour assortir les chaussures à votre robe? Vous pouvez également contacter notre service clientèle pur toute assistance complémentaire au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline