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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Juliette D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéBonne qualitée.
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Sophie P.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé du 38. Sur votre facture dans le colis est bien indiqué du 38. Et c'est du 41 que l'on m'a envoyé !!!! Je dois renvoyer !
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise taille pour vos tongs, il y a dû avoir une erreur lors de la préparation du colis. Nous nous excusons pour ce désagrément et nous vous invitons à retourner votre article afin de procéder à un échange de vous fournir la bonne taille. Cordialement. L’équipe helline
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Nadine D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJe devais recevoir une commande, après un appel à vos services, on m'apprend que celle ci a été renvoyée sans aucun motif.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le renvoi de votre commande sans explication et nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux vous assister dans la résolution de cette situation. Cordialement. L’équipe helline
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Francoise L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéToujours ravie de ce que vous proposez, ,moi qui suis handicapée je peux essayer facilement chez moi et si cela ne va pas, renvoyer les article . Et merci pour les étiquettes retours.
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Noelle G.
3 févr. 2026
Avis vérifiéles produits présentés sont beaux
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Catherine J.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPour une fois j'ai pu retrouvé d'après le catalogue reçu par courrier l'article choisi sur le site internet et de plus disponible dans ma taille
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Ghislaine Z.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Sylvie L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Catherine M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPrestataire sérieux
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Marie-Therese B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLe produit n'est pas satisfaisant.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas apporté satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de trouver une solution adaptée et nous expliquer plus en détail la raison de votre insatisfaction. Cordialement. L’équipe helline
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Francoise C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRien a redire
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Julie B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSite bien fait, beaux articles de belle qualité, code promo sympa et m a permis de trouver de jolis chemisiers. Merci
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Daniele T.
3 févr. 2026
Avis vérifiéUn peu déçu par la qualité du produit
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que vous pouvez toujours retourner l'article s'il ne vous convient pas afin de procéder à un échange ou un remboursement afin de trouver quelque chose qui vous conviendra davantage. Cordialement. L’équipe helline
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Annick D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite du produit
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Ginette T.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJe ne suis jamais déçu et lors d’un colis ouvert et article manquant (refusé) j’ai été remboursée et entièrement satisfaite
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Nicole S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLes tailles ne correspondent pas aux tailles de fabrication françaises. Il faut au moins une taille en-dessous de celle prise habituellement. Non précisé sur le site !!!
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si les tailles ont pu porter à confusion. Nos tailles sont bien identiques à celles françaises, en revanche, comme nos colis proviennent d'Allemagne, la taille Européenne est indiquée sur les emballages et celle-ci est toujours inférieure à la nôtre. Le plus simple est de choisir en fonction de sa taille habituelle ou bien de consulter les avis de nos clients concernant la coupe des articles au besoin pour plus de précision. N'hésitez pas également à nous contacter si vous souhaitez plus de détails. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de Nicole S.
Je prends toujours la taille 50 mais là il y a réellement un problème !!! J'ai fait un échange avec du 48 mais j'ai hésité avec le 46... c'est peu dire. Il y a réellement un problème de coupe dans ce cas là.
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Monique G.
31 janv. 2026
Avis vérifiéfacilité de trouver ce que l'on cherche
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Monique M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéC’est simple et très clair
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Claudine B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéArticles pas assez remisés.
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Martine A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéPARFAIT, TOUS LES RENSEIGNEMENTS SONT SUR SITE SURTOUT POUR MOI QUI FAIT UNE GRANDE TAILLE.
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