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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Francoise R.
27 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai trouvé l article que je souhaitais
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Nicole A.
27 janv. 2026
Avis vérifiéSITE "FRIENDLY"
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Josette D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéCliente depuis les années 1990, mes achats chez Helline m'ont toujours apporté satisfaction.
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Beatrice L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéla matière indiquée "satin raffiné" ne précise pas que c'est du simple polyester qualité trompeuse en rapport au prix
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit n'a pas répondu à vos attentes. Après vérification, il apparaît que cet article soit à 55% en coton et 45% en viscose et non en satin. Nous sommes désolés que cela ne corresponde pas à ce que vous souhaitiez et nous restons disponible pour vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe helline
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Sylvie P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès déçue de la qualité des articles commandés. Je pensais que vue le prix ce seraient des vêtements de bonne facture !
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité des articles que vous avez commandés ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe helline
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Katty M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéVous répondez aux critères
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Yvonne H.
27 janv. 2026
Avis vérifiéSite pas assez simple à utiliser
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site ne vous ait pas paru assez évidente, sachez que nous améliorons constamment notre site afin qu'il soit plus intuitif et clair dans son fonctionnement. Cordialement. L’équipe helline
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Francine A.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRien a reprocher ! Grand choix, modernes, tailles respectées, prix convenables.
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Michele V.
27 janv. 2026
Avis vérifiéqualité des tissus ou jersey utilisés médiocre.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des tissus n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement. L’équipe helline
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Agatha C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéproduits conformes livraison dans delais
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Noelle M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéFacilite
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Roselyne S.
27 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'ai rencontré aucune difficulté
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Marie-France B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéProduit non conforme à la description. Doudoune non lavable.... Alors qu'il est mentionné "lavable en machine" Je viens de la laver et de me rendre compte de l'erreur !!!
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu un problème lors du lavage de la doudoune, elle est effectivement inscrite comme lavable en machine dans la description. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03 90 20 22 13 afin que nous puissions trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe helline
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Renee C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis surprise après avoir passé ma commande qu'un email arrive avec le code 5040 que j'ai utilisé me donne les frais de port gratuits alors que je les ai eus d'ajouter sur ma facture !!
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Nadine M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéImpossible de commander via téléphone portable
Réponse de helline.fr
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous fait part de vos remarques. Nous vous invitons à nous contacter au 03.90.20.22.13 (appel non surtaxé) pour vous accompagner et vous aider à finaliser votre commande en ligne. Cordialement, l'équipe Helline.
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Francoise F.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSite facile d'accès, très bien fait
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Sylvie G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéSur un article un jour on peut l'acheter, le lendemain il n'y est plus, le surlendemain il réapparaît, lorsque je téléphone il est manquant. Bizarre !!!
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Anne-Lise A.
23 janv. 2026
Avis vérifiéUn site facile d’utilisation… les filtres sont précis pour une recherche parfaite
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Michelle C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéCliente depuis très longtemps, toujours très satisfaite, et maintenant une rubrique grande taille! Merci
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Jacqueline S.
23 janv. 2026
Avis vérifiétres bien
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