La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.
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Jean-Luc M.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul
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Valerie Y.
23 mai 2025
Avis vérifiéEntre le moment où j ai commandé et la livraison il s est écoulé plusieurs semaines et le règlement de la la commande a été retiré avant la livraison De plus sur le site il y avait une offre 30 euros pour Pâques j ai réussi le rebus CHOCOLAT mais pas possible d ajouter pour défalquer les 30 euros, pas de réponse
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Effectivement, le règlement est bien encaissé au moment de la commande, comme cela se fait sur la plupart des sites de vente en ligne. Cela permet de bloquer le tarif du fioul, qui varie quotidiennement, et de garantir le prix jusqu’à la livraison. Concernant l’offre « CHOCOLAT » de Pâques, nous n’avons malheureusement retrouvé aucune trace de message de votre part à ce sujet. Il ne faut pas hésiter à nous appeler ou nous écrire immédiatement si un code ne fonctionne pas : cela nous permet de réagir en temps réel. Même si nous ne pouvons pas appliquer une remise rétroactivement, n’hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande : nous serons ravis de vous proposer un geste commercial en compensation. À très bientôt, L’équipe Hello fioul
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Patrice S.
23 mai 2025
Avis vérifiéToujours bien passé. Je recommande tous les ans et pas eu de soucis à ce jour
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment heureux que votre expérience avec Hello fioul soit à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité ! L’équipe Hello fioul
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Alain B.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de votre prestation (ensemble réalisé avec sérieux et professionnalisme -respect délai livraison)
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt pour votre prochaine commande ! L’équipe Hello fioul
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Michel B.
23 mai 2025
Avis vérifiéTarif très bon et livraison parfaite
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Laurent P.
22 mai 2025
Avis vérifiéBon contact livraison bien passé
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul
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Antoine P.
22 mai 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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Sabine B.
22 mai 2025
Avis vérifiéPas de problème pour la commande mes dommage que lon nous donne pas une fourchette d’heure pour la livraison
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, les livraisons sont programmées sur une journée entière, car nos partenaires doivent optimiser leurs tournées en fonction des adresses à desservir. Toutefois, il est souvent possible d’obtenir une indication (matin ou après-midi) en appelant le prestataire la veille de la livraison. N’hésitez pas à le faire lors de votre prochaine commande. À bientôt, L’équipe Hello fioul
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Daniel R.
22 mai 2025
Avis vérifiélivreur très sympa
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience avec Hello fioul a été positive. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! L’équipe Hello fioul
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Alain B.
21 mai 2025
Avis vérifiéCommande facile. Livraison rapide
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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Paul V.
21 mai 2025
Avis vérifiéLivraison a tardée un peu. Les baisses du prix du pétrole ne sont pas toujours refletées.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le léger retard de livraison. Concernant les prix, ils sont mis à jour quotidiennement en fonction de nombreux facteurs (cours du pétrole, coûts logistiques, approvisionnement local, etc.). Il peut donc y avoir un léger décalage entre les tendances globales et les tarifs proposés. Nous restons à votre écoute et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe Hello fioul
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Brigitte B.
21 mai 2025
Avis vérifiéparfait livreur au top
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Votre confiance nous pousse à toujours nous améliorer. L’équipe Hello fioul
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Antonio A.
21 mai 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse rapide accessible je recommande👍
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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René B.
21 mai 2025
Avis vérifiéCommande facile a faire, réception conforme à mes attentes, livreur attentionné.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, C'est un vrai plaisir de lire votre avis ! Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience d'achat plus simple et efficace. Merci pour votre confiance. L’équipe Hello fioul
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Olivier S.
20 mai 2025
Avis vérifiéparfait merci
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul
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Régis R.
19 mai 2025
Avis vérifiéPrise en compte des commandes très rapidement.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Merci de nous faire confiance ! L’équipe Hello fioul
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Roger G.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul
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Francois P.
18 mai 2025
Avis vérifiéRapide , efficace, site internet parfait
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment heureux que votre expérience avec Hello fioul ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité ! L’équipe Hello fioul
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Annie R.
18 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul
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Christian R.
18 mai 2025
Avis vérifiélivraison parfaite et livreur très sympa,travail très bien fait
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
Avis affichés par ordre chronologique