Hello-Fioul.fr
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Avis pour Hello-Fioul.fr

Total: 9 065 avis depuis 06/12/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 180 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour ma première commande,je suis très satisfait.Respect du délai de livraison.Je constate que Hello fioul fait beaucoup d'efforts pour obtenir les meilleurs tarifs,c'est principalement la raison pour laquelle je suis venu vers vous et je reviendrai la prochaine fois.

    Expérience du: 13 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS BIEN

    Expérience du: 13 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le rendez-vous a été respecté, le chauffeur s'est annoncé par téléphone. Tout s'est déroulé sans problème et dans les temps

    Expérience du: 9 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, livraison rapide mais il faut être chez soi. Quand on travaille la journée, ce n’est pas possible de s’absenter pour recevoir la livraison. Il faut alors solliciter quelqu’un : pas cool.

    Expérience du: 10 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    si on avait une notion de la période de livraison , matin ou après midi par exemple, ce serait parfait.

    Expérience du: 14 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait, la livraison a té réalisée en toute conformité. Bravo au chauffeur.

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fioul au meilleur prix. Accueil chaleureux, et très bons conseils

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide ,delai tenu,livraison impeccable. Je recommande.

    Expérience du: 14 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison conforme à la commande et prise de contact rapide. Je regrette seulement qu'un créneau horaire ne nous soit pas donné, nous obligeant à être présent toute la journée pour une livraison qui ne dure que 10mn.

    Expérience du: 14 déc. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant été livré tard le soir alors que j'ai été dans l'obligation de prendre ma journée, sans toutefois pouvoir bouger de chez moi. Il aurait été plus correct de la part du fournisseur de fioul basé à seulement 9 km de ma résidence de me téléphoner afin de me donner au moins une fourchette horaire concernant cette livraison. Pour le reste je n'ai rien à redire. Cordialement

    Expérience du: 13 déc. 2022

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour Monsieur, Merci d’avoir rédigé un avis sur votre expérience avec Hello fioul. Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous avons contacté notre prestataire logistique afin d’en savoir plus sur le traitement de votre livraison. Ce dernier, subissant un fort afflux de commande, reconnait avoir eu des difficultés à tenir son engagement vis-à-vis de vous. Et par conséquent le chauffeur n’a pas pris le temps de vous appeler pour vous notifier son retard sur la livraison de votre commande. D'autre part, en temps ordinaire, notre prestataire logistique est en mesure de vous indiquer le créneau horaire matin (8H00/ 12H00) ou après-midi (14H00 / 18H00), mais au moment de votre commande, il n'était pas en mesure de vous l'indiquer. Mais nous connaissons le sérieux et le professionnalisme de notre prestataire logistique et nous espérons vous revoir pour une prochaine livraison. Cordialement, L’Equipe Hello fioul

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première commande sur ce site . Très satisfait

    Expérience du: 11 déc. 2022

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site facile d'utilisation, service nickel, livreur sympathique, merci je recommande

    Expérience du: 14 déc. 2022

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci pour commander, et pourtant je suis nulle en informatique ! Très vite, après ma commande, j'ai été contactée par le livreur et rendez vous pris! Livreur très poli, entièrement satisfaite par votre livraison!

    Expérience du: 13 déc. 2022

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site à recommander. Navigation facile.

    Expérience du: 13 déc. 2022

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien . Toutefois j ai attendu chez moi toute la journée sans pouvoir sortir car j ignorais dans quelle tranche horaire ma livraison serait effectuée

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 14 déc. 2022

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait. Je recommande vivement

    Expérience du: 13 déc. 2022

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 déc. 2022

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai vraiment eu peur mais finalement tout s’est bien passé ! Et le livreur était très gentil, merci, je recommande !

    Expérience du: 13 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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