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Avis pour Hello-Fioul.fr

Total: 9 065 avis depuis 06/12/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 180 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je recommande très réactif et arrangeant
Expérience du: 14 sept. 2021
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
:Le livreur de ets Caron, très aimable, professionnel, arrivé comme prévu. -: le paiement a été encaissé quelques jours avant la livraison, ce qui n'est pas habituel...
Expérience du: 14 sept. 2021
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison s'est bien passée. Dommage que les tarifs soient si élevés ; à ce prix là, on ne peut plus remplir sa cuve comme avant. Espérons que l'hiver ne sera pas trop froid...
Expérience du: 16 sept. 2021
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, chauffeur/livreur soigneux et très sociable. Aucun avis défavorable sur les prestations de service d'hello-fioul. Je recommande sans aucun doute.
Expérience du: 8 sept. 2021
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 15 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien !
Expérience du: 15 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 16 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aurais juste souhaité que le livreur me mette plus de fioul que prévu pour faire le plein car j'avais mal estimé le niveau de la cuve et je n'ai pas assez commandé lors de ma commande sur Internet. Hélas il m'a dit que ce n'était pas possible car c'était payé d'avance. Dommage.
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait et contact téléphonique à l'écoute
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif.
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente bon service
Expérience du: 11 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien.
Expérience du: 9 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 9 sept. 2021
A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais de livraison un peu plus long que d'habitude en raison de la période très chargée, prix très correct.
Expérience du: 9 sept. 2021
A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
on m'avais assuré de m'appeler 30 min avant la livraison mais personne ne m'a appelé et le chauffeur m'a confirmé que c'est au client d'attendre la livraison et que personne ne lui a demandé de m'appeler. Heureusement, j'étais sur place.
Expérience du: 8 sept. 2021
A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parmi la concurrence, cet organisme à toujours eu les tarifs les plus bas et ce sur trois semaines d'observation Quant à la structure livrant le fioul, enfin des personnes à l'écoute du client, plage horaire respectée, hôtesse d'accueil aimable, livreur rapide, Bons conseils.
Expérience du: 7 sept. 2021
A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans les temps avec. Un livreur sympa
Expérience du: 8 sept. 2021
A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 9 sept. 2021
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le délais de livraison a été respecté
Expérience du: 9 sept. 2021
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait!
Expérience du: 13 sept. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Hello-Fioul.fr

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31-32 Quai de Dion Bouton , Puteaux 92800

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
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Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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