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Résumé des avis
La marque offre un choix vaste, un service client réactif, et une application intuitive et efficace. Les économies réalisées et la simplicité d'utilisation sont également très appréciées.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéAucun soucis rencontré avec la plateforme CSE. Toutefois, je regrette que certaines offres ne soient pas disponibles en 100% digital. La réception de places de cinéma en version papier par courrier n'est pas du tout adapté.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTout est nickel site intuitif et les envois des bons sont très rapides. Dommage l'enseigne Leclerc n'est plus partenaire
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTransaction rapide et utilisation facile du bon d'achat via le site internet.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéSite bien conçu. Facile d'utilisation. Explications détaillées.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de hellocse.fr
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience ! :)
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLe tri des bons acquis serait à revoir (Difficile de voir l'ensemble des bons actifs sans passer un à un les différents sites d'acquisition)
Réponse de hellocse.fr
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Vous avez la possibilité d'archiver vos bons d'achats expirés et/ou utilisés sur votre espace personnel HelloCSE :) Ainsi, vous suivez votre consommation facilement et de façon personnalisée. Pour consulter le solde de vos bons d'achats, vous pouvez cliquer sur les liens dédiés à cela directement depuis nos offres partenaires sur la billetterie HelloCSE !
Réponse de A. A.
Bonjour. Je vous remercie pour votre retour mais c'est effectivement cette partie qui me pose un problème. J'utilise bien l'archivage de mes e-cartes mais 2 "problèmes" (ou plutôt un manque de praticité) se présentent ici : Depuis le Menu MES ACHATS > Mes e-cartes : 1- Je vois le total d'e-cartes acquises par partenaires sans distinction de validité : par exemple, je vois 3 e-cartes chez Decathlon alors qu'il n'y en a réellement pas (Elles sont archivées/Expirées). Le chiffre que vous présentez ne montre pas le solde réel mais la totalité des achats 2- Il manque à mon sens un filtre pour voir rapidement les cartes qui ne sont pas archivées/expirées afin de ne pas avoir de "mauvaise surprise". Excellente journée à vous.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéDANS LES DELAIS
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent site
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéPas assez d enseignes
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéObtention sans attente des bons de commande
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéDommage que la réduction d'HelloCSE soit passée de 10% à 7% .
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéParfait tien à redire
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrês Simple a utiliser
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéObligation d'acheter des bons d'achats d'un montant défini. Pas de possibilité d'achat à l'euro et au centimes près comme chez la concurrence où c'est beaucoup plus flexible. Sans parler de l'impossibilité de cumuler des bons cadeaux différents pour une même commande. Bref c'est très contraignant et en plus je vais me retrouver avec des euros que je ne pourrais pas utiliser... Va t'on encore censurer mon avis car j'évoque la concurrence? C'est la loi du marché prenez en compte les commentaires des consommateurs pour vous améliorer au lieu de censurer les avis qui vous déplaisent...
Réponse de hellocse.fr
Bonjour, merci pour votre réponse. Votre historique de commande montre deux commandes sur notre offre partenaire FNAC. Vous avez la possibilité de choisir le montant à l'euro près de votre bon pour vous permettre la plus grande flexibilité et une expérience client tout à fait personnalisée. Nous avons plus de 200 000 offres en ligne sur notre site internet, toutes ayant leurs particularités d'utilisations mentionnées dans le guide d'utilisation :) Vous avez ainsi la possibilité de savoir si plusieurs bons d'achats sont cumulables sur une seule et même commande selon l'offre qui vous intéresse.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéfacilité de recherche, commande obtenue immédiatement
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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