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Résumé des avis
La marque Hit Air France est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent l'indispensabilité des gilets pour la sécurité et leur satisfaction quant à la conformité des articles. Le site est jugé bien organisé, facilitant le choix du bon produit.
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E. V.
7 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoi très rapide et soigné L'air bag est devenu une vrai assurance vie pour ma fille merci
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services et notre fonctionnement vous ont plu. Notre équipe logistique prend soin de vos produits et les conditionne soigneusement afin que vous puissiez les réceptionner rapidement et en parfait état. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée
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Alexandra C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ’avais sélectionné un point relais à 5min de chez moi. Finalement le colis a été livré à un autre point relais, sans mon accord, qui était à 30min! Si ça avait été pour perdre 1h sur la route, je l’aurai simplement fait livrer chez moi…. Pour ne pas dire que le nouveau point relais où je suis allée, était fermée le matin (alors qu’indiqué ouvert sur les horaires), et mon mari a dû retourner l’après-midi pour moi… en plus de cela, le colis était déjà ouvert lorsqu’on l’a récupéré… tout était dedans mais niveau service global, catastrophe malheureusement…
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été satisfaisante. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin que nous puissions éclaircir votre situation auprès de notre transporteur (Colissimo). En effet, il arrive qu'en cas de non-disponibilité de casier dans les relais Pickup les colis soient acheminés dans le bureau de poste le plus proche. De même lorsque le point relais sélectionné est fermé lors de passages successifs du livreur. Concernant le conditionnement de nos commandes, notre équipe logistique emballe et sécurise vos commandes afin que vos produits soient à l'abri lors de la livraison. Il est anormal que votre colis ait été endommagé au cours de sa livraison. Sachez que nous avons à cœur d'offrir à nos clients une bonne expérience autant sur notre site internet que lors de la réception des commandes. Afin d'éviter qu'une situation similaire se reproduise, nous vous invitons à nous contacter soit par téléphone (01.42.47.08.95) soit par mail (contact@hit-air-france.fr). Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée
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Martine G.
5 févr. 2025
Avis vérifiéPas de problème avec la commande arrivée rapidement.
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Marie M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéCommande facile, reçue rapidement
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Stéphanie L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéSite sérieux et expédition rapide.
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Krystel T.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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G. P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été informée de chaque étape de la livraison. De plus, la livraison a été effectuée rapidement.
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Romane C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéEssayé qu’une fois mais déjà ravie
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services et notre fonctionnement vous ont plu. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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F. D.
2 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent service commercial, excellent produit. C’est le deuxième Hot Air que j’achète à ma fille car elle a grandi. C’est rassurant de la savoir protégée. Système efficace et fonctionnel.
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes très heureux de constater que vous aimez nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité afin de vous protéger au maximum. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Sandrine B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien livré dans les temps
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Celine C.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien emballé délai respecté
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Véronique J.
30 janv. 2025
Avis vérifiéSite nien fait, très facile d'utilisation
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Isabelle D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide produit bien emballé et conforme. Top!
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Madeline R.
29 janv. 2025
Avis vérifiéEfficace et facile.
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services et notre fonctionnement vous ont plu. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Fanny B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Julie D.
27 janv. 2025
Avis vérifiéParfait et envoi rapide
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Marilyne G.
26 janv. 2025
Avis vérifiéProduit reçu rapidement et bien emballé. Par contre j'avais envoyé un mail au service client pour un conseil et je n'ai jamais eu de réponse.
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services et notre fonctionnement vous ont plu. Notre équipe logistique prend soin de vos produits et les conditionne soigneusement afin que vous puissiez les réceptionner rapidement et en parfait état. Concernant votre demande, nous n'avons reçu aucun mail de votre part. Sachez que nous répondons systématiquement à chacune des demandes que nous recevons par mail afin de vous apporter les conseils les plus avisés. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée
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Sophie B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBonjours ! Site fiable ! Nous sommes bien informés du suivi de notre commande ! Je recommande !
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services et notre fonctionnement vous ont plu. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Loane A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéPour les deux fois où j’ai commandé ça s’est super bien passé les articles sont arrivé nickel très bien emballé pas trop d’attente pour la premier livraison mais un peu plus pour la deuxième.
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Denis S.
23 janv. 2025
Avis vérifiéRAS délai rapide
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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