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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa navigation fluide et sa facilité d'utilisation, offrant une variété de choix à des prix attractifs. Les clients soulignent également la possibilité de paiement fractionné et la clarté des informations.
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Laurent T.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTop site bien conçu, beaucoup de choix mais on s’y retrouve facilement
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Malik E.
20 févr. 2026
Avis vérifiéc'était super simple et rapide. le plus dur a été de choisir le séjour car il y en a beaucoup.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Malik, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la réservation simple et rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou nouvelle recherche de séjour. Cordialement. Nabyl L’équipe holidays.airfrance
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Thomas R.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès facile pour faire la réservation
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Thomas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de réservation facile. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. Nabyl L’équipe holidays.airfrance
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Piret R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéDès que j'ai vu cette proposition,j'ai accepté je connais l'endroit et c'est magnifique.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous connaissez déjà cet endroit magnifique et que notre proposition a retenu votre attention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre expérience avec nous. Cordialement. L’équipe holidays.airfrance
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Herve D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéPremière réservation sur ce site et contente car ma réduction ma payer mes 2 valises en soute.
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Valentin M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéPlutôt simple, belle amélioration depuis ma première visite il y a 3-4 ans
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Valentin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Nabyl L’équipe holidays.airfrance
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Axelle B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéAu moment de la réservation il m’a été impossible de valider des valises en soute. C’est dommage je vais être obligée de les rajouter en option. Sinon le site est bien facile. Peut-être qu’il serait judicieux de pouvoir bloquer son voyage 24h avant paiement ce qui permettrait en cas de dysfonctionnement de pouvoir avoir le service client.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Axelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la validation des bagages en soute. Vos suggestions sur l'amélioration de notre service sont précieuses et seront prises en compte pour optimiser nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. Nabyl L’équipe holidays.airfrance
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Karine D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSite fluide facile à découvrir
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site fluide et facile à explorer. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer votre expérience. Cordialement. Nabyl L’équipe holidays.airfrance
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Francine C.
17 févr. 2026
Avis vérifié1ere expérience Navigation facile , site très complet et proposition interessante
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Laurence elisabeth H.
17 févr. 2026
Avis vérifiésurplus d'offres dans certaines villes européennes ou internationales (Rio, NY) ou iles et rien sur des offres dans des pays proches (turquie, europe du nord...) La résa sur la qualité des croisières est impossible, qd on reçoit les informations et les vouchers cela reste tout aussi flou mais on peut voir que c'est pas du 5 étoiles sur la qualité du bateau. C'est vraiment un sujet. J(attends de voir si le supplément single m'aura permis d'avoir autre chose qu'un placard à balai, parce single c'est plus et et moins bien. A la résa on pense avoir 1 bagage soute et 1 cabine. A reception du dossier on voit bien qu'il faudra payer pour un bagage en soute. 2 nuits en hotel annoncées : c'est une info mensongère car on voit bien que lors du retour on est jetés à l'aeroport avant minuit... il suffit de lire les avis d'ailleurs pour savoir que l'organisation egyptienne est aussi nulle qu'il y a 40 ans. Bref, beaucoup de poudre aux yeux mais pas transparent et surtout l'ultra simplicité de la résa ne permet pas d'avoir en face les détails de la qualité de la prestation.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la clarté des informations et la qualité des prestations. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. Nabyl L’équipe holidays.airfrance
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Patrick T.
16 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation fluide et rapide.
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Jeremy B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Pascal C.
14 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai réservé un voyage sans avoir à contacter HAF. La navigation est facile et ce n'est pas la première fois que je pratique de cette façon.
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Francis T.
14 févr. 2026
Avis vérifiéSite clair. Descriptifs précis.
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Herve D.
13 févr. 2026
Avis vérifiéLa plate-forme facile d’utilisation permet des réservations rapides
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Didier L.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact avec le service commercial
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Jean louis L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéL'absence de SAV le weekend peut être fatal pour le voyageur qui rencontre des difficultés
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Jean Louis, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude : rencontrer une difficulté pendant un voyage sans pouvoir joindre le service après-vente. Nous tenons toutefois à préciser que nous avons mis en place un service dédié aux clients en voyage, joignable via un numéro d’urgence, lequel est communiqué par e-mail avant le départ. Ce dispositif a pour objectif d’assurer une assistance continue en cas de situation imprévue. Afin de repondre à toutes vos interrogations. Nous vous remercions de bien vouloir répondre au message privé qui vous a été envoyé dans votre espace client. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Bien à vous, Le service Relation Clients
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Jean marc R.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRéservation facile, possibilité de choisir ses vols et obtention très rapide du PNR. Le service client est cependant très lent à répondre aux questions posées (via le formulaire en ligne) une fois la réservation effectuée.
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Francois P.
8 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Modeste C.
8 févr. 2026
Avis vérifiéChacun y trouve son compte même avec un petit budget point positif possibilité de payer en plusieurs fois selon ses convenances jusqu'à 4x sans frais bravo
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