Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est perçue comme professionnelle et efficace, avec une navigation en ligne fluide et une grande amabilité du service client. Les conseillers sont disponibles et attentifs, facilitant la planification des voyages. Les tarifs attractifs et la clarté du site sont également appréciés.
-
Patricia B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéSite proposant des destinations intéressantes mais sur certains vols hôtel c'est limité cf : Irlande, Ecosse. De plus pour certaines destinations pas assez de vols hôtels avec petit déjeuner cf Londres, Ecosse.
-
Roselyne L.
26 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
-
Olivier C.
26 févr. 2026
Avis vérifiéNickel
-
Eddy A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai effectué une réservation pour 2 adultes et 2 enfants pour l'hôtel Club Sungo by Pickalbatros 5* situé à Marrakech . La réservation est simple et facile . Mais nous avons eu un problème de chambre car il n'y avait qu'un lit double et un lit simple pour 4 personnes . L'hôtel n'a rien voulu faire et Transavia Holidays m' a répondu pareil . Je suis donc très déçu de cette réservation .
-
Bernard L.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Le vol TO8602 du 12/02/2026 n'ayant pu atterrir à Djerba, nous avons été dérouté sur Tunis puis logés à l'hôtel Verdi Gammarth, un hôtel aux prestations bien inférieures à celle de l'hôtel Ibérostar Eolia de Djerba. Le 13/02/2026 nous pensions être transféré de l'hôtel Verdi vers l'aéroport de Tunis afin d'être acheminés à Djerba comme prévu. Mais quelle mauvaise surprise d'apprendre que nous allions être acheminés en bus de Gammarth à Djerba soit 520 km et 8h00 de route. Ils nous semblaient que Transavia était une compagnie aérienne et non une compagnie de bus. Cette situation est absolument scandaleuse. Nous avons perdu notre soirée à l'hôtel Ibérostar Eolia de Djerba ainsi que la journée du 13/02/2026. Nous avons pris soins de prévenir l'hôtel Ibérostar Eolia de Djerba ainsi que le représentant de Spring Travel Services que notre arrivée serait décalée. Nous avons également essayé de joindre Transavia et Transavia Holidays sans réponses mais ayant eu pour conséquence une facture de téléphone très élevée, Voilà pourquoi nous vous demandons cette indemnisation, Notre Réservation Transavia Holidays N° 2562687 En conséquence, nous avons perdu un nuit et une journée.Le lendemain 13/02/2026 20h00, nous avons pris possession de la chambre N° 209 de l'hôtel Iberostar Eolia Djerba. Quelle ne fut pas notre déception de découvrir le 14/02/2026 au matin la vue que nous avions depuis le balcon de notre chambre (photos ci-jointes) Nous trouvons inadmissible que vous puissiez proposer une chambre certe magnifique mais avec comme vue: Poteau, mur, fientes de pigeons, stockage échelle tuyau etc.
-
Victor B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTransavia devait me rappeler pour que je donne mon avis et toujours rien
-
Roland P.
26 févr. 2026
Avis vérifiéPas de problème en général.Cependant, je n'arrive pas à réserver les sièges ainsi que le moyen de cumuler les miles
-
Monique R.
19 févr. 2026
Avis vérifiéPas pu finaliser par internet donc c'est au telephone que j'ai pu payer avec ub jeune homme très patient et très aimable, j'attends de voir l'hôtel que je ne connais depuis 20 ans je vais en Tunisie, on verra....
-
Stephanie F.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
-
Christophe D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon site réservation rapide
-
Nicole D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien , la réservation simple . Facile de trouver les informations, vols, Hotel, chambres, emplacement avec la carte …
-
Laurence M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation simple et claire
-
Rousseau T.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTop 👌🏾
-
Nadine V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPour l’instant, très bien, mais je n’ai pas encore fait mon voyage
-
Denis C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBien mais une amélioration à venir dans le détail des hôtels
-
Karole V.
16 févr. 2026
Avis vérifiéUn problème pour réserver en ligne une prise en charge rapide et efficace par téléphone ,merci à Emmanuelle ,merci pour votre réactivité et votre aide
-
Manuella B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Laurence B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation simple et claire
-
Sophie C.
14 févr. 2026
Avis vérifiéL hôtel est une catastrophe
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Sophie, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos remarques. Soyez assurée que celles-ci ont été immédiatement transmises au service concerné. Afin de vous expliquer la situation en détail et d’échanger de vive voix au sujet de votre dossier, nous allons vous contacter directement par téléphone. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt. Bien à vous, Maxime
-
Tarkan B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéService client un peu du mal car la personne qui a répondu ne comprenais pas trop bien. Le français
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
