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Résumé des avis
La marque est perçue comme professionnelle et efficace, avec une navigation en ligne fluide et une grande amabilité du service client. Les conseillers sont disponibles et attentifs, facilitant la planification des voyages. Les tarifs attractifs et la clarté du site sont également appréciés.
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Sylvie D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSite clair et très facile d'utilisation
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I. M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéNe pas hésiter a appeler pour avoir des détails et finaliser la reservation. Rapide et efficace.
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Margaret T.
23 janv. 2026
Avis vérifiéSite très bien fait, facile d'utilisation. Nous attendons le vol car les avis sont très partagés...
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Michael francois ferdinand B.
23 janv. 2026
Avis vérifiépar contre je n'arrive pas à creer mon compte transavia sur mon portable
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Laurent C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéSite intéressant pour celui qui prend le temps de chercher et de comparer les prix qui changent sans cesse.
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Didier A.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJe découvre ce site et suis très satisfait,de bons renseignements pour faire le bon choix et tarifs competitifs
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Norbert P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéFacile d accès. Intuitif facilitant les recherches. Choix du vol, transfert. Tout inclus pour bien vivre le moment
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Laurent D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJe pars avec vous
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Mario P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLe choix et la réservation via Transavia Holidays se sont déroulés de manière très satisfaisante. Le processus de réservation ainsi que le suivi étaient simples et intuitifs. Le rapport qualité-prix est avantageux, ce qui rend l’offre particulièrement intéressante.
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Anne L.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRéservation d'un séjour all inclusive dans 5 mois. Moins de 3 jours après nous nous apercevons une erreur sur l'horaire du vol de retour. La nouvelle simulation pour le même séjour aux mêmes dates avec l'horaire du vol de retour qui nous convient affiché un supplément global de 39 euros. On appelle Transavia qui nous annonce un prix exorbitant pour modifier cet horaire. On appelle l'agence qu'on croyait de voyage, on nous dit impossible conditions générales de vente CGV. J'invoque 14 jours délai réflexion. Non voir CGV. J'invoque assurance annulation souscrite. Il faut payer la totalité du séjour et on sera remboursé avec une pénalité. Je propose de souscrire le nouveau séjour avec le bon horaire on me dit impossible. Si je change l'horaire avec Transavia je perds le transfert aéroport. Bref ce n'est pas une agence de voyage. Pas de souplesse, des CGV qui rendent otage les clients. Nous sommes frustrés avant même le départ. Tout ça pour ce qui aurait pu être réglé facilement pour 39 euros. En plus pour faire jouer l'assurance annulation il faudra payer la totalité sans pouvoir l'utiliser autrement que sur leur site. Un avis juridique est bienvenu
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Anne, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos remarques. Soyez assurée que celles-ci ont été immédiatement transmises au service concerné. Afin de vous expliquer la situation en détail et d’échanger de vive voix au sujet de votre dossier, nous allons vous contacter directement par téléphone. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt. Bien à vous, Audrey
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M. D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéFacile d usage
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Claude C.
23 janv. 2026
Avis vérifiésaisie rapide
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Patrick S.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRas Facile d'utilisation et très pratique pour voir les promos !!!
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Dominique D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLe supplément paye pour la catégorie de la chambre n était pas appliqué un changement à été nécessaire sans problème
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Alain P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéconseiller competent et à l ' ecoute
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Kamel B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, ce mail pour vous signaler un probleme survenu a mon arrivee a Djerba dimanche soir.Le transfert aeroport / hotel n'etait pas assure alors qu'il est compris dans la prestation AVEC TRANSPORT Ce prix comprend : L'hébergement sélectionné La pension sélectionnée La durée de séjour sélectionnée Les frais de dossier Les vols au départ de la ville de votre choix Le transfert collectif aller-retour aéroport/hôtel L'accueil et l'assistance à l'aéroport Les taxes aéroport obligatoires ,j'ai du prendre un taxis a mes frais(environ 10 Euros remboursable ??). J'espere que le transfert pour le retour sera bien prevu. Merci.
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Kamel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de transfert aéroport/hôtel à votre arrivée et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans succès. Nous vous remercions de bien vouloir répondre au message privé qui vous a été envoyé dans votre espace client. Bien à vous, Le service Relation Clients
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Sylvain M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon site de voyage beaucoup de choix pour tout les budgets
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Hedia L.
23 janv. 2026
Avis vérifiéFacile, fluide, les vacances se réservent simplement. Juste un petit souci au niveau du transfert aeroport/hôtel lors de mon séjour en novembre. Mais rien qui n'est pu se régler
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Sandra M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne connaissais pas et j'ai été surprise par les offres on verra la prestation par la suite
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Daniel C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéSite intéressant et très fluctuant quand aux tarifs !!
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Daniel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions Bien à vous, Kaoutar
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