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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE est souvent souligné pour son efficacité, ses interventions rapides et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la qualité du dépannage.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès réactif, intervention rapide
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTop, rapide efficace
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéintervention rapide
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiécontrairement a la derniere intervention plombier competent
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéSérieux et rapidité d'intervention
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéPremier appel pour un wc bouché intervention proposer plusieurs jour après je précise je n ai qu un wc. La société qui intervient me dit ne pas avoir accès à la fosse septique alors qu ils ont regarder dedans ils n ont pas remis la plaque dessus à la fin de l intervention j ai 86 ans... 2 jours après de nouveau bouché j appel intervention 6 jours après mon fils les appel pour accélérer l intervention ceux a quoi il s exécute ils envoient une société qui n est pas équipé pour faire ça . 2 jours après rebouché et la nous sommes en attente d une réponse pour une nouvelle intervention depuis 24h. L OBLIGATION DE RÉSULTAT EST UN DU
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Sachez que notre Service d'Assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Cordialement, Nawelle
Réponse de A. A.
Je ne suis absolument pas satisfait un professionnel est intervenu le 19 et il fallait une autre intervention pour une caméra qui devait soit disant passé dans la journée. En fin de journée n ayant vu personne j appel homeserve qui n avait fait aucune demande,la personne dit je le fait de suite chose qu il n à pas faite.le lendemain matin n ayant vu personne je téléphone apparemment il l ont fait 15 mn avant. Vous imaginez bien que le professionnel n est pas venu dans la journée je reste donc encore 3 jours sans toilette à faire mes besoin dans un sac plastique. Je vous répressive au cas où ça vous aurez échappé j ai 87 ans et j ai une mobilité réduite. Nous sommes en plaine maltraitante
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité et précision
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis vraiment très satisfaite.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTout c est bien passé
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la rapidité avec laquelle Homeserve est intervenu.(moins de 2h)Le technicien super compétent, agréable. Réalisation des travaux très soignée.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéDépannage rapide !
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéVraiment une équipe réactive et le technicien venu sur place très pro
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien, je recommande.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéÀ l’écoute
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéNON CONCLUANTE
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéllll
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéService impeccable !
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et artisan très professionnel
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