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Avis pour HOMESERVE

Total: 35 273 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 187 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est souvent souligné pour son efficacité, ses interventions rapides et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la qualité du dépannage.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapîde et efficace

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace, conscencieux et aimable

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité, intervention programmée rapidement.

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème rapidement réglé Merci

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier au top 2 fois qu’il viens très satisfaite service homeserve au top

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok tres bien

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'équipe s'est bien investie pour réparer une fuite importante . Accueil très compréhensif

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, professionnelle et efficace.

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien l'intervention dès le lendemain bravo.

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SANS AUCUN PROBLEME ET TRES RAPIDE ( c'est vrai que c'était pas grand chose )mais pour une personne agée et seule je ne pouvais pas restée sans assistance sonore

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfait de ce service. Réactivité, politesse et qualité.

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la réparation a été très bien faite mais c'est pour joindre quelqu'un de chez vous que c'est plus compliqué

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé.

    Expérience du: 10 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les techniciens ont été efficaces Cest plutôt le rdv qui a été long alors que sur le site on nous parle de 2h

    Expérience du: 11 sept. 2024

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La gestion de l’intervention a été «nulle »déclaration de la fuite faite le 26/08, intervention le 11/09 soir 15j après. Avec 3 fois un rdv non assuré sans avertir et 2 en m’avertissant.

    Expérience du: 11 sept. 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction qui n’est pas le reflet de la qualité de services délivrée à nos clients au quotidien. J'espère que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour par email permettront de vous assurer de notre engagement pour votre satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Très bonne journée, Sofia

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À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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