La marque www.jemabonne.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur le site et l'accès aux abonnements, tout en offrant une expérience positive et agréable. Les utilisateurs se montrent satisfaits de la consultation numérique et de la variété des contenus proposés.
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Brigitte G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéNon j’ai commandé après la sortie du numéro 3 que j’ai acheté et bien sûr lu et vous m’envoyez le numéro 2 non mon abonnement doit commencer à partir du numéro 3 De plus votre collaboratrice au téléphone pour cette réclamation fort désagréable. J’espère que vous lirez ce message et me contacterai pour régler ce problème.
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous sommes également navrés de votre expérience avec notre Service Client, qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous engageons à fournir au quotidien à nos abonnés. Votre retour est précieux et contribue à nous améliorer. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement au magazine Vieux a bien débuté avec le 2 paru le 19 septembre dernier. Pour ne pas vous pénaliser suite à l'achat du numéro 2 en kiosque, nous avons le plaisir de prolonger votre abonnement d'un numéro. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée et celui-ci prend désormais fin avec le numéro 6 en parution le 12/09/2025. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Francoise M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéL'abonnement est intéressant question prix et cela m'évite de le chercher au bureau de tabc.
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A. A.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLe journal est intéressant
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A. A.
9 nov. 2024
Avis vérifiéJ adore cette revue. Je suis abonnée depuis plusieurs années et je découvre toujours de belles découvertes et des reportages sur les régions très intéressantes et cela m a permis d en découvrir quelques une en y allant les visiter.
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Michel G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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Helene B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéSite a toujours convivial
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Catherine L.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Marie christine R.
9 nov. 2024
Avis vérifiéParfait pour l'abonnement à VIEUX. Par contre je n'ai pas trouvé d'informations pour acheter le numéro 1 paru en juin 2024.
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Corinne P.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAbonnement facile à effectuer.
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Daniele C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité
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Monique G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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Micheline L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès facile
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Beatrice F.
1 nov. 2024
Avis vérifiéFacile et rapide
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Elisabeth B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéaucun problème pour naviguer dans le site
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J. V.
1 nov. 2024
Avis vérifiéOui très facile
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Dominique H.
31 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait aimable pro
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Anonymous A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéaucun problème
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Marc D.
31 oct. 2024
Avis vérifiétrès facile à utiliser
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Marie andree G.
31 oct. 2024
Avis vérifiéPas fluide
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nous nous occupons de faire part de votre témoignage à notre service numérique afin que nous puissions continuer d'optimiser le parcours sur notre site. En parallèle, nous vous informons que notre Service Client se tient à votre disposition si vous le souhaitez, pour vous guider pour PRECISER par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur Jemabonne.fr Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Patricia D.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSite facile a utiliser.
Avis affichés par ordre chronologique